Hey @Neilson Lins , veja o tópico abaixo com algumas explicações:

Se nenhuma das alternativas se encaixarem no seu caso,  terá que entrar em contato com a TIM para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura.  Se já tiver entrado em contato com a TIM, abra uma solicitação no suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe  o número do protocolo do seu atendimento sobre o Tim music , informe também os dados da sua conta Deezer e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

Fiz o cadastro no Deezer com um e-mail que não tenho mais acesso e meu time premium ficou nesse acesso, fiz outra conta e não consigo meu Deezer premium 

Hey @ADRIANO SANTOS 82 ,fale com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new),informe os dados da sua conta Deezer, em que o plano está ativo que a equipe da Deezer analisará o seu caso.