Olá @Nunin duas coisas: Lembre-se de que a comunidade é um fórum aberto na internet, então qualquer pessoa pode acessá-la. Dessa forma, quando você compartilha seus dados como número de telefone, você se coloca em perigo.

A outra questão é que como se trata de um plano oferecido pela Tim e pago a eles, só eles possuem acesso a essas contas, então para resolver seu problema, será necessário que primeiro você entre em contato com eles para que eles possam verificar o que houve com a renovação do seu plano

Feito o contato e não resolvido o problema, sugiro que você entre em contato com o suporte da Deezer e eles irão verificar o que está ocorrendo com a sua conta

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer