Não to conseguindo acessar minha conta pela Tim, tenho direito ao Premium , mas não ativa. Faço todo o passo a passo é mesmo assim não saio da conta free. Já falei com a Tim um monte de vezes, fiz vários protocolos de reclamação, e nada se resolve, já faz mais de 3 anos que estou sem acesso ao premium pq toda vez vcs ganham no cansaço e o tempo se passa e eu fico aí no prejuízo… Favor verificar urgente!