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cobrança indevida

  • 3 December 2019
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Estou sendo cobrada no meu cartão de crédito por DeezerBR msgDP, 16,90, não solicitei esse serviço, não sei nem como cancelar, pois entrei no aplicativo e diz que minha conta é free. Preciso que cancelem Urgente! Não solicitei e estou muito chateado com a incomodação desnecessária.

 


3 comentários

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Crachá +2

Estou sendo cobrada no meu cartão de crédito por DeezerBR msgDP, 22,90não solicitei esse serviço, não sei nem como cancelar, pois entrei no aplicativo e diz que minha conta é free. Preciso que cancelem Urgente! Não solicitei e estou muito chateado com a incomodação desnecessária.

Olá, Valeria

Algum familiar seu, tem acesso a algum cartão de sua titularidade? 

Te pergunto isso, pois, será necessária uma solicitação desta pessoa no formulário web, para o reembolso ser feito. 

 

aguardo retorno. abraço

Doug

Estou sendo cobrada no meu cartão de crédito por DeezerBR msgDP, 22,90não solicitei esse serviço, não sei nem como cancelar, pois entrei no aplicativo e diz que minha conta é free. Preciso que cancelem Urgente! Não solicitei e estou muito chateado com a incomodação desnecessária.

Reputação 7
Crachá +9

Estou sendo cobrada no meu cartão de crédito por DeezerBR msgDP, 16,90, não solicitei esse serviço, não sei nem como cancelar, pois entrei no aplicativo e diz que minha conta é free. Preciso que cancelem Urgente! Não solicitei e estou muito chateado com a incomodação desnecessária.

 

Oi, isso quer dizer que existe uma outra conta com outro email. Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie os dados do pagamento para eles acharem a conta que está te cobrando. ;)

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