Melhor resposta por Rafael.
Veja o originalCobrança indevida
Manda um email com a data e valor da cobrança que eles conseguem te ajudar 😉
Eu tinha uma assinatura com vocês que foi cancelada, porque agora tenho a assinatura do TIM Deezer.
Eu estou sendo cobrada na fatura de cartão de credito.
Porque ainda estão me cobrando?
A assinatura não foi cancelada?
Obrigada
Aletheia
Não tenho interesse em pagar um valor que não é esse de R $ 1,99 reais. Por favor, avalie o valor da cobrança em meu cartão de crédito sem valor de R $ 16,90 reais, pois não autorizei a cobrança e não tenho mais interesse em pagar esse valor absurdo.
PODE CANCELAR A COMPRA
EU QURRO MEU DINHEIRO DE VOLTA JÁ!
Qual o problema, Samuel? Só com erro fica dificil saber como te ajudar 😉
Para qualquer pedido de reembolso, entre em contato com nosso suporte nesse link
Caso necessitem de mais dados liguem me pf [removido por motivo de segurança]
Cumprimentos
Joao Morais
hoje 5:54 da manha foi feita uma compra no valor de 16,90 no meu cartão e tem o nome Deezerbr G4innu mas eu não utilizo deezer, não tenho o app instalado e não sei como essa cobrança ocorreu por que eu 5:54 da manha eu estava dormindo. gostaria de informações a respeito disso e do total reembolso do valor.
também me cobraram o valor de 16,90. deezerbr G4innu é o que consta na fatura. estou assustado. como foi que isso aconteceu? alguém sabe? nem deezer eu uso.
também me cobraram o valor de 16,90. deezerbr G4innu é o que consta na fatura. estou assustado. como foi que isso aconteceu? alguém sabe? nem deezer eu uso.
Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante. Eles podem conferir no sistema pra você.
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