Melhor resposta por Rafael.
Veja o originalconta alterada
Sou assinante há anos, mas há 2 meses todos os meus arquivos de musica desapareceram e aparece como se tivesse conta grátis, porém continua descontando no débito em conta a minha assinatura. Já tentei varias vezes logar, já desinstalei e instalei duas vezes e continua aparecendo que minha conta é grátis e sem nenhuma história.
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