Deezer para Estudante - Universidade Não Encontrada

A Deezer oferece o plano para estudantes, porém, a maioria das universidades não estão disponíveis no campo de busca.
Entrei em contato com um atendente virtual, fiz o passo a passo para inserir no site a universidade na qual estudo, aguardei os 5 dias úteis solicitados, e até agora não obtive sucesso no cadastro pois a mesma não aparece ainda no site.

Poderiam verificar essa questão, pois podem estar começando a perder usuários novos e antigos como eu 🙂