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Não consigo alterar meu email e nem minha senha!

  • 22 November 2019
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Não consigo alterar meu email e nem minha senha!

Estou logado com o facebook, está com alguma senha que não foi estabelecida por mim. E o e-mail cadastrado é o que estava no facebook. O problema é que não tenho mais acesso a esse e-mail e inclusive tirei ele do meu facebook, mas aqui no Deezer continua. Por conta disso não consigo altera minha senha e nem o e-mail por quando uso a função “esqueci minha senha”, ele solicita para que eu verifique o e-mail no qual já não tenho mais acesso. E também não posso apagar minha conta pois necessita da senha que não foi estabelecida por mim.

Ajuda eu :rolling_eyes:


1 comentário

Reputação 7
Crachá +9

Oi, a maneira mais rápida de resolver isso seria entrando em contato com o nosso atendimento por esse link aqui. Eles poderão trocar o email pra você ;)

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