Melhor resposta por Paula.
Veja o originalOferta Estudante
L
Já testei 3 cartões diferentes e todos dão que não foi possível completar a transação. Como proceder?
cartão de crédito? Confira se você está assinado o plano de estudante corretamente (e não os 3 meses de teste). Tente por outro aparelho e, se precisar de mais ajuda, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui.
Já testei 3 cartões diferentes e todos dão que não foi possível completar a transação. Como proceder?
Eu utilizo o plano premium, mas gostaria de alterar pra o de Estudante, como eu faço isso??
Oi, esse tópico acima explica direitinho :)
Eu utilizo o plano premium, mas gostaria de alterar pra o de Estudante, como eu faço isso??
Estou tentando assinar o plano estudante enviei até a foto da minha carteirinha da faculdade, porém diz não ser aceito e tenho 21 anos, estou dentro dos critérios porém não aceita.
Assino o deezer há um ano no plano comum, porém, recentemente entrei para uma universidade e gostaria de saber se tem como eu mudar para o plano student sem ter que criar outra conta. Isso seria possível?
Oi Gustavo, esse tópico acima explica passo a passo! :)
Boa tarde, tem alguns dias que enviei minha declaração para análise do Deezer student e até agora não recebi retorno o que eu faço?
você diz sobre pedir pra incluerem a sua universidade? Isso é feito por outra empresa…
Tente de novo, por favor
Assino o deezer há um ano no plano comum, porém, recentemente entrei para uma universidade e gostaria de saber se tem como eu mudar para o plano student sem ter que criar outra conta. Isso seria possível?
Boa tarde, tem alguns dias que enviei minha declaração para análise do Deezer student e até agora não recebi retorno o que eu faço?
Geente me ajuda ? quero fazr o plano para estudantes mas nao consigo selecionar a faculdade , e nao sei onde fazer esse cadastro envidando os doc , é pra enviar pra onde?
Faculdade Pitagoras em Divinopolis MG
Grato!
:)
Geente me ajuda ? quero fazr o plano para estudantes mas nao consigo selecionar a faculdade , e nao sei onde fazer esse cadastro envidando os doc , é pra enviar pra onde?
Faculdade Pitagoras em Divinopolis MG
Grato!
Ola, tudo bem?! Queria saber se vcs podem ativar a conta estudante pra mim, nao estou conseguindo
Oi Luciana, tudo certinho! :) A sua conta tem que estar como gratuita, senão você não conseguirá assinar o plano novo. Veja acima, por favor.
Ola, tudo bem?! Queria saber se vcs podem ativar a conta estudante pra mim, nao estou conseguindo
possuo o plano deezer premium e gostaria de mudar para o plano student, como eu faço??
Oi Giovanna, veja acima como fazer! ;)
quero trocar para um plano estudante
possuo o plano deezer premium e gostaria de mudar para o plano student, como eu faço??
Olá, mês passado entrei com o plano Student, porém agora em Novembro, não aparece o plano para pagar e nem para renovar.
Oque aconteceu?
Oi Sam, na verdade só dá pra assinar uma vez ao plano student, uma vez cancelado, ou pagamento recusado, não dá mais pra assinar de novo com essa conta. :/
Olá, mês passado entrei com o plano Student, porém agora em Novembro, não aparece o plano para pagar e nem para renovar.
Oque aconteceu?
Oi
Dê uma olhada no seguinte link para mais informações: https://support.deezer.com/hc/en-gb/articles/115005788109-Deezer-Student
Se não ajudar, por favor entre em contato com o nosso suporte através do seguinte link e eles com certeza irão te auxiliar no caso, ok? :)
Fui aprovada para assinar o Deezer Student porém, no momento de finalizar foi assinado o Deezer Premium. Cancelei minha assinatura, esperei acabarem os 30 dias de desgustacao porém quando fui tentar novamente assinar o Deezer Student aparece "você já foi verificado" e nada mais. O que devo fazer ?
Boa tarde,
Tenho assinatura do Deezer student, mas hoje ao renovar o primeiro mês com tal beneficio fui cobrado o preço cheio do pacote Premium. Gostaria de saber onde posso solicitar a correção?
Oi, só dá pra assinar uma vez o plano student e a sua conta já havia sido cancelada...
Boa tarde,
Tenho assinatura do Deezer student, mas hoje ao renovar o primeiro mês com tal beneficio fui cobrado o preço cheio do pacote Premium. Gostaria de saber onde posso solicitar a correção?
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