Acabei de assinar o Deezer Premium + porém ainda continuo sem desfrutar do que essa modalidade oferece, como ouvir músicas offline e os álbuns das minhas playlist, somente em modo aleatório. O pagamento foi devidamente aprovado.
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Prezados,
Fiz o pagamento do Deezer no plano familiar pela Apple Store e a assinatura não atualizou!
Fiz o pagamento do Deezer no plano familiar pela Apple Store e a assinatura não atualizou!
Paguei e minha conta continua gratuita
Oi Felipe, como explicado no outro post (aqui), apenas a TIM administra as contas TIM Music. Eu pedi pra você mandar um email pra Deezer com o número do seu protocolo com a TIM que é pra eles também abrirem um chamado técnico com a TIM, como você fez. Esse tópico aqui é pra assinantes diretos com a Deezer. Sinto muito por isso!
Por favor, fale com o nosso atendimento por aqui 😉
Por favor, entre em contato com o nosso atendimento por aqui 😉
Oi Karla, fala com o nosso atendimento por aqui, eles podem dar uma olhada pra você. 😉
Oi, a gente não tem acesso ao seus pagamentos aqui na comunidade, mas o nosso atendimento pode ver isso pra você por aqui 😉
Fiz o pagamento do Deezer no plano familiar pela Apple Store e a assinatura não atualizou!
Oi, sinto muito por isso! Manda o comprovante de pagamento para o nosso atendimento por aqui, eles podem dar uma olhada pra você 😉
Olá, fiz a migração para a conta Premium, o valor já foi descontado do meu cartão, porém as funções ainda permanecem do free, preciso de uma solução urgente.
Já fiz o pagamento á três dias e ainda está no free
Assinei o Deezer por 3 mês a 2,50 porem minha continua Free.
Assinei o plano Premium, mas não consigo utilizar as funções como modo offline ou selecionar as músicas que desejo ouvir.
Sinto muito por isso! Fala com o nosso atendimento por aqui, por favor 😉
Eu assinei , já foi debitado do meu cartão e mesmo assim fica dizendo pra eu assinar , não funciona nada ...
Por favor, entre em contato com o nosso atendimento por aqui 😉
Mande o comprovante de pagamento para o nosso atendimento pr aqui, por favor.
Acredito que a conta não tenha sido ativada... Fale com o nosso atendimento por aqui, por favor, e mande o comprovante de pagamento.
Aderi ao período promocional de três meses por R$ 2,50, porém ainda permaneço na versão free. Solicito cancelamento e devolução do valor pago.
Paguei com o cartão de crédito pela App Store e ainda continuo não versão free.
Contratei serviços não finalizada fui tentando
comprou 4 assinatura meu cartão de uma vez só ? Como cancelar erro não foi meu
comprou 4 assinatura meu cartão de uma vez só ? Como cancelar erro não foi meu
Assinei o plano de 3 meses por 2,50 e ainda aparece anúncios e pedindo pra que eu assine... porém quando eu vou em assinar aparece que eu já fiz a compra desse pacote.. oque devo fazer
agradeço desde já
agradeço desde já
Assinei plano premium por 3 meses e até agora não funcionou nada
Tb estou na mesma situação e não tem nenhum número para manter contato, esse programa era só pra pagar mesmo pq os benefícios não vem!!!
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