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Respondido

plano deezer

  • 19 August 2021
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Fechei o pacote de 3 meses grátis, entretanto, no mesmo dia veio contando o valor de 16,90 na fatura do meu cartão. Gostaria de cancelar a assinatura e que tirassem o débito da minha conta, pois eu só fiz o plano porque teria três meses grátis. 

Aguardo um retorno. Grata 

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Melhor resposta por Gustavo. 19 August 2021, 19:02

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1 comentário

Reputação 7
Crachá +12

Hey @BrunaLopes , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o ocorrido, informe os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

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