Tinha solicitação o cancelamento dentro do período da gratuidade. Mas msm após ter cancelado veio cobrando o Deezer no meu cartão de crédito pre pago. Tinha depositado o valor pra fazer uma compra e o débito de 16,90 descompletou o valor que eu precisava.
Recebi uma cobrança no meu cartão de crédito de 16,90.
gostaria de saber do que se trata
Tania
Tinha solicitação o cancelamento dentro do período da gratuidade. Mas msm após ter cancelado veio cobrando o Deezer no meu cartão de crédito pre pago. Tinha depositado o valor pra fazer uma compra e o débito de 16,90 descompletou o valor que eu precisava.
Oi, isso, quer dizer que a conta não está cancelada ainda. Veja acima como cancelar e se precisar de ajuda, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui , eles poderão te ajudar com isso.
Recebi uma cobrança no meu cartão de crédito de 16,90.
gostaria de saber do que se trata
Tania
Oi Tania, esse é o valor de uma mensalidade do plano Premium. Para saber mais sobre isso, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, por favor.
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