Olá não consigo ouvir o Deezer na smartv lg
Modelo/ Tipo: 43LH5700-SF
Versão de Software: 05.00.06
Versão SDK: 01.00
Versão do Middleware Ginga: r21986+8
Número de Série: 606AZBZ2M205
TEMPO DE USO: 11279
MAC: 14:C9:13:19:17:3D
Wi-Fi MAC: D0:05:2A:21:CC:34
ESN: LGTV2016D=D1002317742
Widevine: LGTV16CMSD003045988
Estou tendo o mesmo problema, tenho uma conta Deezer Premium e a mesma não reproduz na Tv smart, seleciono a música e não reproduz, fica para iniciar mas não inicia. Já desloguei do meu celular para ver se funcionava na tv, mas o problema persiste, já utilizei outras vezes na tv e no celular, mas hoje não funciona mais na tv.
Chegou a reinstalar o app?
Mas lembre-se de que as contas TIM Music só funcionam como Premium no telefone TIM:
http://www.tim.com.br/sp/para-voce/atendimento/perguntas-frequentes/servicos/timmusic-by-deezer
Sim, ja reinstalei na tv. Uso o TIM music no meu celular com o plano TIM LAB, so achei estranho por que ja utilizei minha conta na TV e hoje não funciona mais. Para utilizar, teria que fazer outro plano, é isso ?
Já fiz de tudo, desconectei o Deezer do celular, troquei a senha e nada, aparece uma mensagem de dados incorretos. O que eu faço? A senha e o e-mail estão corretos, tenho certeza disso!
Estou tendo o mesmo problema, tenho uma conta Deezer Premium e a mesma não reproduz na Tv smart, seleciono a música e não reproduz, fica para iniciar mas não inicia. Já desloguei do meu celular para ver se funcionava na tv, mas o problema persiste, já utilizei outras vezes na tv e no celular, mas hoje não funciona mais na tv.
Chegou a reinstalar o app?
Mas lembre-se de que as contas TIM Music só funcionam como Premium no telefone TIM:
http://www.tim.com.br/sp/para-voce/atendimento/perguntas-frequentes/servicos/timmusic-by-deezer
Eu utilizo o deezer no computador normalmente e na tv não funciona!
Não consigo acessar minha conta no Deezer na minha smartv com meus dados. Já fiz redefinição de senha e tudo mais, e sobre dá dados incorretos.
+9
Tenho o app do Deezer instalado em uma tv Samsung 40T5300, minha conta é a Premium e sempre que coloco música para tocar, toca somente 5 músicas e depois para, mesmo que eu aperte o play para continuar, não continua. Só volta a tocar se eu entrar na playlist e der play diretamente por lá, mas vai parar de tocar depois de 5 músicas novamente. Como resolver esse problema?
A sua conta é TIM music e só funciona corretamente no telefone da TIM
Consegui agora, troquei a senha e fiquei clicando sem parar em entrar e deu certo.
Deu certo aqui também com este procedimento 🗣🗣
valeuuuuu mesmo ✌🏻
Sou assinante Globo play e assinei a deeze 1 ano free pelo Globo play si que não pode acessar por mais de 3 aparelhos mais não consigo conectar na minha smart Tv LG
Gostaria de saber o porquê?
+15
Há já mudei a senha já desliguei a TV e nada resolve!!!
Mesmo problema meu. Diz que os dados estão incorretos. E pedem e-mail ao invés do telefone que é por onde minha conta está associada.
Esta é a segunda vez, que acontece o mesmo problema.
Se tem tantos usuários reclamando deve haver algum problema com o App DEEZER.
O ano passado aconteceu alguém da equipe me sugeriu varias coisas:
tenta desligar isso, aguarda, liga de novo;
desinstala e instala novamente;
reinicia, etc.
Disse depois, que havia um problema e a equipe técnica estava resolvendo junto à Sumsung.
Tudo voltou ao normal uns dias depois.
Agora voltou o problema.
Como eles insistem na questão “conta Tim”, quer me parecer que ao habilitrem estas promoções, inserem um bug no mesmo.
Como habilitaram uma promoção para o Globoplay, há pouco tempo, acredito terem inserido outro bug.
Mas, o atendimento aos usuários continua sendo precário.
Também estou com o mesmo problema
O meu plano tbm eh vinculado com a TIM e eu SEMPRE conectei na minha TV
Estou tentando logar pela tv no app, mas só dá dados incorretos. Já mudei a senha 2 vezes e nada. O que devo fazer?
Olá, possuo Deezer Premium pelo plano Tim Beta, mas não consigo fazer login na minha conta em minha Smart TV. Em meu celular faço o login via Facebook, mas na tv não existe essa opção, sempre exite email e senha. Coloco o email e senha cadastrados no Deezer e é informado que o login é inválido
+9
Porque não consigo ativar o Deezer na minha Smart TV LG?
o que acontece exatamente quando você tenta? alguma mensagem de erro?
Minha gente, essa questão está rolando há 2 anos e ainda não tem nenhum retorno sobre isso???
Ia trocar o Spotify pelo Deezer, mas pelo jeito a equipe de suporte é lenta demais.
2 anos é até um desrespeito com o cliente!
Porque não consigo ativar o Deezer na minha Smart TV LG?
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