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Quero cancelar

  • 26 July 2022
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Quero cancelar meu deezer? Não quero que venha mais cobrança, pois fizeram uma cobrança mensal no dia 14 e ontem você me tiraram do Premium.

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Melhor resposta por Gustavo. 26 July 2022, 15:55

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3 comentários

Foi oferecido o plano de usar por 30 dias gratuito, mais devido a problemas financeiros, não irei renovar, sendo assim requeiro que não haja débitos no meu cartão, não autorizo débito algum, acha vista que está dentro do prazo para não renovar.

Bom dia, está terminando o prazo de utilização por 30 dias sem pagar, não quero renovar o plano.

Reputação 7
Crachá +12

Hey @Jean Alesi , neste caso, recomendo que entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new), relate o que ocorreu, anexe o seu comprovante de pagamento e informe os dados da sua conta Deezer, para que eles possam verificar o que ocorreu. O suporte Deezer também poderá auxiliá-lo no cancelamento.

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