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Comentários colocados por Bruno_Lima

3 Respostas

Y
Pequeno dançarino
yasmimmm GutierrezPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Sou TIM e continuo ouvindo anúncios

Estou com o mesmo problema. Mudei meu plano para Tim Beta e continuo ouvindo propagandas. Não tem imagem, apenas propagandas no início de algumas músicas. Muito chato e vergonhoso, já q pagamos por um plano q nos dá direito a uma assinatura Premium Deezer. Como pode tantas pessoas reclamando da mesma coisa e não conseguem resolver. Difícil....

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Rafael.
Alien Superstar
2 anos atrás
Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em TIM Music

Por que a minha conta TIM Music não funciona?

Estou com o mesmo problema. Mudei meu plano para Tim Beta e continuo ouvindo propagandas. Não tem imagem, apenas propagandas no início de algumas músicas. Muito chato e vergonhoso, já q pagamos por um plano q nos dá direito a uma assinatura Premium Deezer. Como pode tantas pessoas reclamando da mesma coisa e não conseguem resolver. Difícil....

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Leonídia.Deezer
Community Manager
6 dias atrás
Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em TIM Music

Por que a minha conta TIM Music não funciona?

Su cliente Tim e tenho Tim beta, o q me dá direito ao Tim Deezer Premium, porém além de consumir todo o meu pacote de dados ao usar o Deezer eu continuo ouvindo propagandas o tempo todo. Por favor, se pagamos pelo plano e temos direito a Premium, o minimo q queremos é q a coisa funcione. Pelo q vi tem muitas reclamações neste sentido. O q está faltando é boa vontade ou competência pra resolver o problema? Pq o q não pode acontecer é nós pagarmos pelo plano e não recebermos o q pagamos, pois aí vira propaganda enganosa e podemos nos sentir no direito de exigir na justiça o cumprimento da oferta. Já q por um lado, se não pagamos, não podemos usar, por outros se pagamos também não recebemos.........assim fica difícil...

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Leonídia.Deezer
Community Manager
6 dias atrás
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