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Comentários colocados por Rafael Silva Freire

3 Respostas

Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em Conta e pagamentos

Alguém está usando a minha conta!

Boa noite! Pela terceira vez hoje eu recebi e-mail de que minha conta estava sendo usado por outro usuário! São músicas de artistas bem desconhecidos (poucos fãs). Preciso que seja consertado isso urgentemente.   1 - Já alterei a senha as vezes passadas e acabei de alterar de novo 2 - Já desvinculei o facebook   Gostaria de entender o que está acontecendo. Exatamente a mesma coisa comigo, acredito que seja falha de segurança do Deezer e não nossa, já que me previno de tudo, não entro em links e estranhos e uso apenas programas originais. Mas enfim espero que vejam isso 

196
J
Pequeno dançarino
1 ano atrás
Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em Conta e pagamentos

Alguém está usando a minha conta!

Minha playlist mais queridas está adicionando músicas sozinho, recebi um e-mail se tentativa de entrar na minha conta mas troquei a senha mas mesmo assim ainda tá adicionando músicas sozinho na minha playlist. Tenho como saber o IP ou a localidade de quem acessa a minha conta? Quando eu entro em dispositivos que usam essa conta só tem meu celular por isso tô achando estranho. Não recebi mais emails de tentativa de conexão, e não achei como botar verificação com duas etapas. Tem como eu botar? E ver quem acessa minha conta? Mude a senha da Deezer e do Google, já que a sua conta está associada a ele. Não tem como ver o o ip, mas a gente já passou o feedback para os nossos técnicos e esperamos que em breve tenha a verificação com duas etapas! Já fiz isso, tenho verificação de duas etapas no Google, tentaram mudar minha senha hoje de novo, acho que tiveram acesso a minha conta. Acredito que não seja o Google porque não vi nenhum acesso a minha conta por parte deles. Se possível

196
J
Pequeno dançarino
1 ano atrás
Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em Conta e pagamentos

Alguém está usando a minha conta!

Minha playlist mais queridas está adicionando músicas sozinho, recebi um e-mail se tentativa de entrar na minha conta mas troquei a senha mas mesmo assim ainda tá adicionando músicas sozinho na minha playlist. Tenho como saber o IP ou a localidade de quem acessa a minha conta? Quando eu entro em dispositivos que usam essa conta só tem meu celular por isso tô achando estranho. Não recebi mais emails de tentativa de conexão, e não achei como botar verificação com duas etapas. Tem como eu botar? E ver quem acessa minha conta?

196
J
Pequeno dançarino
1 ano atrás
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