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Comentários colocados por Larissa Pereira

2 Respostas

I
Isabelle.Braga
perguntado em Conta e pagamentos

Deletar minha conta de vez

Tento cancelar minha conta Deezer há meses mas não consigo.No aplicativo e no site recebo a mesma resposta, de que eu só cancelo na TIM. Procurei a Tim e a operadora explicou que não há o que fazer pq não tenho mais conta na Tim há anos!Já tentei falar com a Deezer por chat, e-mail, pelo site, pelo SMS no “8000” digitando “ajuda”.Já tentei cancelar a cobrança no Cartao de crédito e nada! Será que, no meu caso, só judicialmente?

7
Fabio.Deezer
Community Manager
1 ano atrás
Y
Pequeno dançarino
yasmartins98Pequeno dançarino
perguntado em Conta e pagamentos

cancelamento conta deezer

Tento cancelar minha conta Deezer há meses mas não consigo.No aplicativo e no site recebo a mesma resposta, de que eu só cancelo na TIM. Procurei a Tim e a operadora explicou que não há o que fazer pq não tenho mais conta na Tim há anos!Já tentei falar com a Deezer por chat, e-mail, pelo site, pelo SMS no “8000” digitando “ajuda”.Já tentei cancelar a cobrança no Cartao de crédito e nada!  

17
Gustavo.
Super User
1 ano atrás
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