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Comentários colocados por Pedro Diego Binek Stanski

2 Respostas

Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em Conta e pagamentos

Como cancelar a sua assinatura Deezer

Gostaria de cancelar a minha conta premium pois eu tenho uma assinatura pelo meu plano da tim e mesmo assim vocês continuam me cobrando e eu não consegui efetuar o cancelamento, e caso não seja resolvido irei entrar em contato com o PROCON, e já faz algum tempo que eu quero cancelar mas não consigo. E eu estou pagando sendo que eu tenho então faz praticamente um ano que eu estou jogando dinheiro fora por causa de ser muito difícil cancelar, ao meu ver por falhas no seu aplicativo, eu quero acreditar que seria isso ou vocês já criaram o sai-te é aplicativo para o cliente não conseguir cancelar. E se mesmo com o procon não for resolvido irei a traz  dos meus direitos vias legais e se chegar a este ponto quero receber todo o meu dinheiro de volta des de quando eu entrei com a conta premium via plano de celular e inclusive hj dia 15/01/2020 debitou no meu cartão 

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Leonídia.Deezer
Community Manager
8 meses atrás
W
Wallace Cardoso
perguntado em Conta e pagamentos

Paguei e a conta continua gratuita

boa noite, eu realizei minha assinatura Premium faz um tempinho mas não tenho liberação para acessa-la e ate já descontou da minha conta, e isto se torna inconveniente.

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ThiagoLima
Super User
1 ano atrás
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