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Pequeno dançarino
2RodrigoSilvaPequeno dançarino
perguntado em Conta e pagamentos

DIZ QUE NAO POSSO PARTICIPAR DA PROMOÇÃO MAS FOI DESCONTADO NO MEU CARTÃO

Ja sou usuário a bastante tempo, e sempre quando tem promoção tempo participar, pois bem esta tendo uma promoção de 1,99 por 3 meses não pode participar, mais apareceu outra de 16,90 por 3 meses, coloquei todos os meus dados, passou no cartão mas depois disse que o cartão já participou dessa promoção, ai tudo bem, mas só que passou no cartão o valor. o que eu faço????? [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-pt/attachment/bab6d60a-7993-4569-b971-23e1d207d460.png[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-pt/attachment/3fe2f862-ef9d-423f-b1db-e2d7666c893e.png[/img]

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Pequeno dançarino
4 anos atrás
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Pequeno dançarino
luiz.felipe.ribeiro.fariasPequeno dançarino
perguntado em Conta e pagamentos

Pagamento Cartão virtual

Realizei o pagamento do Deezer através de um cartão virtual com vencimento para o mês de agosto e aproveitei a promoção de 3 meses por 16,90. Agora toda vez que entro no app aparece uma mensagem que minha conta será encerrada caso não insira um novo método de pagamento. J foi cobrado no cartão e por que está querendo encerrar agora? Não tenho outro cartão (esse cartão já foi até mesmo emprestado).[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-pt/attachment/4f853102-027b-49d1-b65b-291f7144a97f.png[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-pt/attachment/9ec1ca7d-a4b9-43de-b935-80831b181ad3.png[/img]

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Pequeno dançarino
4 anos atrás
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