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Pequeno dançarino
rodrigo.carvalho.79677Pequeno dançarino
perguntado em iOS

O aplicativo Deezer está travando no meu iPhone, demora em torno de 3 minutos pra o aplicativo estar apto pra funcionar.

Uso o meu Deezer em um iPhone SE 2020, de 256GB. Atualmente tenho em torno de 130GB de dados no Deezer, sempre tive essa média de dados no meu aplicativo, sendo que de um tempo pra cá o aplicativo trava, demora a iniciar, e quando começa a funcionar ele se encerra sozinho, e tenho que esperar mais um bom tempo pra poder utilizar o aplicativo. Tanto meu iOS quanto o aplicativo da Deezer estão atualizados. Gostaria de saber o que poderia ocasionar esse problema. 

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J
Pequeno dançarino
1 ano atrás
R
Pequeno dançarino
rodrigo.carvalho.79677Pequeno dançarino
postado em TIM Music

mudar tipo de assinatura

Bom dia. Atualmente minha conta esta associada a meu plano tim. Infelizmente vou precisar cancelar o plano mas não posso perder as playlists e downloads que tenho atualmente no meu Deezer. Gostaria de saber como poderia desvincular minha conta do plano da tim e realizar uma assinatura “normal” da Deezer. Obrigado pela atenção. 

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Fabio.Deezer
Community Manager
1 ano atrás
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