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2466 Tópicos

R
Pequeno dançarino
rshoffmanPequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

Está faltando disco na discografia do Seu Jorge

Estou escutando o músicas para churrasco (ao vivo) nesse instante. 

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Gustavo.
Super User
1 ano atrás
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Pequeno dançarino
Priscilla AzevedoPequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

acesso a conta

Boa tarde!estou tendo dificuldades com a minha conta Deezer, toda vez que estou utilizando a mesma para a música como se estivesse tendo outro acesso. Sendo que somente eu tenho acesso a minha conta. Aparece várias músicas aleatórias na minha playlist que eu nem sequer selecionei. É como se outra pessoa tivesse acessando minha conta. Mas de um outro lugar, pois as músicas são num outro idioma totalmente desconhecido. Não sei se pode haver a possibilidade de ter acesso de um outro usuário e está interferindo no meu acesso! Não consigo ouvir uma música por completo pq pausa ou troca de música como se tivessem acessando a minha conta! 

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Fabio.Deezer
Community Manager
1 ano atrás
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Pequeno dançarino
Pablomedeiros01Pequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

Plano

No meu plano da Tim fala que eu tenho direito ao plano Premium da deezer, mas não estou conseguindo.

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Fabio.Deezer
Community Manager
1 ano atrás
F
Bora, bora pequeno gafanhoto
FerBomfimBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Sobre música e funcionalidades

Gerar QR Code de um Álbum

Boa tarde!Eu consigo gerar um QR-Cod para um álbum que eu tenha criado e assim conseguir compartilhar com outras pessoas esse álbum?  Obrigado 

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Gustavo.
Super User
1 ano atrás
V
Pequeno dançarino
Vitor RenatoPequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

Flow não recomenda estilos diferentes/ Flow não funciona corretamente

A maioria esmagadora das músicas que ouço são rock/metal. Porém, o deezer só me recomenda rap. Tem algum problema com o algoritmo, pois eu pulo as faixas várias vezes e não toca nenhuma música que não seja rap.

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ThiagoLima
Super User
1 ano atrás
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Pequeno dançarino
Boldrini_NiPequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

funcionabilidade

Olá, meu Deezer Tim não funciona. N quer tocar nenhuma música. Meu Facebook foi desativado por problemas que tive... Verifiquei meu email e n recebi senha de nada... Gostaria de ajuda pois todos os membros conseguem escutar. 

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Fabio.Deezer
Community Manager
1 ano atrás
N
Pequeno dançarino
Nunn022Pequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

erro Deezer Go

Olá boa tarde. Fiz a adesão de um plano da Tim parceiro, e quando eu vou usar o programa, o aplicativo consta como usuário básico, pois não consigo baixar as músicas e pular as faixas, pede para assinar o Premium. Gostaria de ajuda do suporte para acessar e poder ouvir minhas músicas.

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Gustavo.
Super User
1 ano atrás
B
Pequeno dançarino
Braian.CairesPequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

deezer go não funciona

Meu deezer go nunca funciona automaticamente. Sempre que eu ponho crédito o app diz que que o deezer go é um de meus benefícios. No entanto ele so é ativado se eu pedir um atendente pra ativar. Ja tô cheio disso. Por quê que nunca consertam esse erro?

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Fabio.Deezer
Community Manager
1 ano atrás
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Bora, bora pequeno gafanhoto
Lucas KenethBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Sobre música e funcionalidades

mês musical ainda nao chegou por email

O de vocês referente a outubro já chegou pessoal? O meu disseram q ia chegar hoje, mas nada :/ adoro receber kkkk  pra vê qual cantor "ganhou" 🤣 mas até agora nada, só aparece a playlist no aplicativo mesmo  mas ela nem sempre tá igual ao mês por e-mail. 

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Fabio.Deezer
Community Manager
1 ano atrás
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Pequeno dançarino
LarabmcPequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

musica ausente

Por que não tem a música GIRL CRUSH do Harry Styles no deezer? 

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Fabio.Deezer
Community Manager
1 ano atrás
S
Pequeno dançarino
sergio nascimentoPequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

deezer para de funcionar

Meu plano e famíly com acesso a 6 pessoas e tem 5 cadastrados ,e no meu aparelho está aparecendo a mensagem que tem outro aparelho conectado na conta e só pode ser usado por um aparelho.E para tocar musica

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ThiagoLima
Super User
1 ano atrás
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Pequeno dançarino
victoriusbhPequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

Má prestação de serviço

Boa tarde. Fiz um plano com uma provedora em BH que prometia o serviço Premium, mas de repente perdi a assinatura com a alegação que o "servidor da Deezer não autentica mais os assinantes da provedora", com a solução: - sem previsão!Senta e chora!

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Gustavo.
Super User
1 ano atrás
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Pequeno dançarino
Rogerio LeitePequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

reclamação

Atenção suporte técnico vamos melhorar a maneira de atendimento e facilitar para os clientes uma porcaria falar com vcs preciso de ajuda. Não estou conseguindo logar com meu número de celular já sou cadastrado a mais de 5 anos. Tenho tem beta não venham me dizer que o plano não está disponível.

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Fabio.Deezer
Community Manager
1 ano atrás
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Pequeno dançarino
Wanisy MeloPequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

problema na assinatura

Não consigo ativar minha assinatura com o desconto do mercado pago. Código REMOVIDO POR SEGURANÇAJá tentei de todas as formas. E não consigo. Preciso usar minha conta. 

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Fabio.Deezer
Community Manager
1 ano atrás
N
Pequeno dançarino
nathalia nevesPequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

nao ta funcionando meu dizer

Me ajuda Não tá funcionando meu dizzer

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Fabio.Deezer
Community Manager
1 ano atrás
Lucas Marciel
Pequeno dançarino
Lucas MarcielPequeno dançarino
perguntado em Sobre música e funcionalidades

Album do tim maia

O álbum do Tim Maia “the existential soul of Tim Mais” não está disponível pra que eu possa ouvir, mas quando eu pesquiso no Google ele informa q está disponível na plataforma :(

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Fabio.Deezer
Community Manager
1 ano atrás
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Bora, bora pequeno gafanhoto
Ana.OliveiraBora, bora pequeno gafanhoto
postado em Sobre música e funcionalidades

Associar o deezer ao twitter

Não é mais possivel fazer a conexão entre deezer e twitter?? quando criei minha conta há uns bons anos atras, lembro  que era associado o facebook tambem. agr só consigo conectar ao last.fm 

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Fabio.Deezer
Community Manager
1 ano atrás
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Pequeno dançarino
Lucas.Pires.05Pequeno dançarino
perguntado em Sobre música e funcionalidades

problemas

Meu Deezer para de funcionar do nada com uma notícia de tentar novamente a reprodução da música , sou assinante Premium e isso está acontecendo direto. Preciso que arrumem.

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Gustavo.
Super User
1 ano atrás
J
Pequeno dançarino
joaoricardorjPequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

Rádio não toca

um canal de uma radio no deezer não toca e apresenta erro. Já foi reclamando e nada foi  feito 

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Fabio.Deezer
Community Manager
1 ano atrás
Rafa Cvlcnt
Star Boy
Rafa CvlcntStar Boy
postado em Sobre música e funcionalidades

barra de pesquisa no Android - não dá pra encontrar álbum favorito pelo artista

Não sei desde quando mas antes era possível encontrar nossos álbuns favoritos apenas digitando o nome do artista na pasta álbum. Mas agora se não souber o nome do álbum vai dar ruim.Se não lembrar o nome do álbum precisa entrar na página do artista e fazer uma busca através da discografia. Muita burocracia !Na versão desktop isso não ocorre.  

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Rafa Cvlcnt
Star Boy
1 ano atrás
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Pequeno dançarino
Eliane SantosPequeno dançarino
perguntado em Sobre música e funcionalidades

Deezer Family

Exclui um membro sem querer como faço para recolocá-lo no deezer family?????.

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Fabio.Deezer
Community Manager
1 ano atrás
J
Pequeno dançarino
Jose dos AnjosPequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

pro

Olá, alguém pode me ajudar  o meu app deezer não carrega informação nenhuma quando no Wi-Fi somente no 4g,  já atualizei limpei o cache  apaguei os dados fiz login novamente mas o problema persiste.  

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ThiagoLima
Super User
1 ano atrás
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Pequeno dançarino
amanda.ricartePequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

deezer premium tim controle

o meu é  deezer premium tim controle e eu não consigo usar.. fica carregando a música e não vai... tanto no 4g como no wifi. ja desinstalei o app , instalei novamente e nada. alguém sabe oq pode ser??

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Fabio.Deezer
Community Manager
1 ano atrás
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Pequeno dançarino
Wangnicolas12Pequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

nova função

porque não colocaram um botão de favoritar no mini player seria tão melhor '-'

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Fabio.Deezer
Community Manager
1 ano atrás
F
Bora, bora pequeno gafanhoto
Francisco JúniorBora, bora pequeno gafanhoto
postado em Sobre música e funcionalidades

Flow somente Inglês

Meu flow nas últimas semana está tocando apenas músicas em inglês. 

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Gustavo.
Super User
1 ano atrás
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