include
Skip to main content

Prezados bom dia

Tenho 2 contas no deezer, porém tenho o tim beta e não está sendo conectado para utilizar. O número 71 99204-5483 era tim beta, porém não é mais preciso que cancele. 

O número 71 99331-5294 é tim beta e não consigo usar no deezer como beta, tive que assinar 3 meses grátis e já cancelei. 

Preciso que resolvam isso para utilizar o plano tim beta com o número 71 99331-5294.

 

Prezados bom dia

Tenho 2 contas no deezer, porém tenho o tim beta e não está sendo conectado para utilizar. O número 71 99204-5483 era tim beta, porém não é mais preciso que cancele. 

O número 71 99331-5294 é tim beta e não consigo usar no deezer como beta, tive que assinar 3 meses grátis e já cancelei. 

Preciso que resolvam isso para utilizar o plano tim beta com o número 71 99331-5294.

 

Gilmara, não compartilhe informações pessoais na comunidade, lembre-se que aqui é um espaço público. 

Quanto ao seu requerimento, faça diretamente ao suporte, pois só eles têm acesso às suas contas

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new


Como faço pra cancelar meu pacote? 


Não quero mais 

É ñ consigo acessar 

O email ñ bate

 


Não quero mais 

É ñ consigo acessar 

O email ñ bate

 

Veja aqui como cancelar - https://pt.deezercommunity.com/conta-e-pagamentos-131/como-cancelar-a-sua-assinatura-deezer-18846

Se precisar de mais ajuda, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante.


EU QUERO FAZER O CANCELAMENTO E NÃO CONSIGO POIS VOCÊS ESTÃO ME COBRANDO E ESTOU A TRÊS MESES COM A CONTA FREE


EU QUERO FAZER O CANCELAMENTO E NÃO CONSIGO POIS VOCÊS ESTÃO ME COBRANDO E ESTOU A TRÊS MESES COM A CONTA FREE

entre em contato com o suporte, envie os dados da sua conta e o comprovante de pagamento

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new


Responder