Hey @Jair Oliveira , O plano utilizado por você é administrado pela própria operadora e por tanto a Deezer não tem acesso a ele.

       Como o plano é administrado pela TIM você terá que entrar em contato com ela para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura. Esse tópico aqui  contém mais informações sobre o seu problema ou você também pode abrir uma solicitação no suporte deezer aqui envie o email da conta, o número do protocolo do seu atendimento na operadora sobre o “Tim music” ( se já entrou em contato com a TIM ) que o suporte Deezer analisará o seu caso.