Tem dias q comprei um novo iPhone, usava o Deezer no outro e desconectei, baixei nesse, fui fzr download das minhas playlists porém toda hora aparece a seguinte mensagem “o app deezer está inativo. Reinicie o aplicativo para retomar o download” já tentei sair da conta e entrar dnc, excluir o app e baixar, reiniciar o celular, tudo, e não para de aparecer isso é nunca termina de baixar as minhas músicas.
Melhor resposta por ThiagoLima
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Então o que faço?
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Estou com problema no meu Deezer premium, diz que está ativo mais não funciona! Tinha pedido para vincular minha conta para o e-mail REMOVIDO POR SEGURANÇA com o número REMOVIDO POR SEGURANÇA
E estou sem poder utilizar o Deezer porque escuto e fica as publicidades, meu plano da Tim da direito ao premium
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Tem sim mais de 24h, não consigo visualizar
Estou com problema no meu Deezer premium, diz que está ativo mais não funciona! Tinha pedido para vincular minha conta para o e-mail REMOVIDO POR SEGURANÇA com o número REMOVIDO POR SEGURANÇA
Tem sim mais de 24h, não consigo visualizar
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Mandei uma mensagem pra vcs e até agora nada de resposta
Olá
Mandei uma mensagem pra vcs e até agora nada de resposta
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Estou com uma sério problema com app ja fui em lojas varias vezes e nada é resolvido ,tenho um controle tim express D q dá direito ao app mais quando faço login não reconhece o número , isso é um absurdo pois fiz o plano com intuito de usar o app e nada é feito pra me ajudar só abertura de protocolo e mais nada , realmente espero uma ajuda pois estou muito chateado com o serviço prestado pelo app e operadora .
Olá
Estou com uma sério problema com app ja fui em lojas varias vezes e nada é resolvido ,tenho um controle tim express D q dá direito ao app mais quando faço login não reconhece o número , isso é um absurdo pois fiz o plano com intuito de usar o app e nada é feito pra me ajudar só abertura de protocolo e mais nada , realmente espero uma ajuda pois estou muito chateado com o serviço prestado pelo app e operadora .
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Olá
Se não resolver, sugiro que você faça login em algum outro dispositivo e remova seu atual celular da lista de aparelhos conectados a conta e depois faça o login novamente.
Caso não seja possível fazer o procedimento, sugiro que fale com o suporte da Deezer e peça para que eles façam uma “limpa” de dispositivos associados a sua conta.
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