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Tim Deezer Premium

  • 21 November 2023
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Troquei de aparelho celular e não consigo ATIVAR meu Deezer Premium, incluso no meu Plano Tim . O que fazer?r

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Melhor resposta por ThiagoLima 28 November 2023, 21:02

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4 comentários

Reputação 7
Crachá +15

Troquei de aparelho e dificuldade  de acessar minha conta Premium, quando acessei minha música despareceram.

Peço ajuda do suporte.

Grato desde já 

Oi @Elkson Silva Félix trocar de aparelho não faz o seu conteúdo sumir, provavelmente você está acessando uma conta que não é a que você usa.

Sugiro que você entre em contato com o suporte da Deezer informando seu e-mail e número de telefone para que eles possam te ajudar a encontrar a sua conta principal

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Reputação 5
Crachá +2

Troquei de aparelho celular e não consigo ATIVAR meu Deezer Premium, incluso no meu Plano Tim . O que fazer?r

Olá @Iza Leal, tudo bem?

Você trocou de aparelho e já usufruía da assinatura Deezer Premium no anterior? Ou está tentando ativá-la agora? 

 

Por favor, retorne assim que possível…

 

abraço,

Doug

Troquei de aparelho e dificuldade  de acessar minha conta Premium, quando acessei minha música despareceram.

Peço ajuda do suporte.

Grato desde já 

Estou com Problema em Logan no Deezer Premium, sou Tim controlo mas tenho adicionado no plano o Deezer