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Tim Deezer Premium

  • 21 November 2023
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Troquei de aparelho celular e não consigo ATIVAR meu Deezer Premium, incluso no meu Plano Tim . O que fazer?r

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Melhor resposta por ThiagoLima 28 November 2023, 21:02

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4 comentários

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Crachá +2

Troquei de aparelho celular e não consigo ATIVAR meu Deezer Premium, incluso no meu Plano Tim . O que fazer?r

Olá @Iza Leal, tudo bem?

Você trocou de aparelho e já usufruía da assinatura Deezer Premium no anterior? Ou está tentando ativá-la agora? 

 

Por favor, retorne assim que possível…

 

abraço,

Doug

Troquei de aparelho e dificuldade  de acessar minha conta Premium, quando acessei minha música despareceram.

Peço ajuda do suporte.

Grato desde já 

Reputação 7
Crachá +15

Troquei de aparelho e dificuldade  de acessar minha conta Premium, quando acessei minha música despareceram.

Peço ajuda do suporte.

Grato desde já 

Oi @Elkson Silva Félix trocar de aparelho não faz o seu conteúdo sumir, provavelmente você está acessando uma conta que não é a que você usa.

Sugiro que você entre em contato com o suporte da Deezer informando seu e-mail e número de telefone para que eles possam te ajudar a encontrar a sua conta principal

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Estou com Problema em Logan no Deezer Premium, sou Tim controlo mas tenho adicionado no plano o Deezer