Melhor resposta por Hélder Coelho
Veja o originalPor que os meus downloads não estão disponíveis?
Porque razão é que eu transfiro os álbuns para ouvir offline e após um dia os mesmos já não estão disponíveis.
Boas, desde a ultima atualização, ficou bem, obrigado
Boas Rafael, agradeço a sua resposta
Oi, sinto muito! Os nossos técnicos já estão trabalhando pra resolver isso!
Boa noite. Não consigo encontrar as músicas que baixo do app em meu aparelho. Como fazer para encontra-las?
Oi, isso será resolvido na próxima atualização. Desculpa o incômodo !
Já baixei várias vezes o novo dvd do Gusttavo Lima pra ouvir off e some do nada o álbum não fica salvo lá, e aparece pra baixar novamente, sabe o que pode tá acontecendo????
Estou com o mesmo problema, chatão isso. Affs!
Oi Hélder, eu falei com os nossos técnicos e realmente estamos com um problema com isso no momento! Eles confirmaram que será resolvido na próxima atualização. Sinto muito por isso!
Boas, pois aumentei a cache para o máximo, transferi os álbuns, deixei a aplicação aberta mais de 24 horas e is álbuns mantinham se disponíveis, ora encerrei a sessão e quando voltei a iniciar o que transferi só sobrou um dos muitos 15 álbuns.
Muito obrigado vou experimentar
Quantas músicas mais ou menos você tem baixadas?
Experimenta aumentar o cache. Entra nas configurações do app e vá em "app" e aumente o cache até o limite.
Experimenta aumentar o cache. Entra nas configurações do app e vá em "app" e aumente o cache até o limite.
Boas, eu faço transferir e os mesmos acabam a transferencia, e a ultima veznem desliguei o programa
aparece com a bolinha verde de que já estão baixadas? O app só baixa quando está aberto, talvez seja isso. Se puder me manda uma imagem, por favor.
Boas não aparece mensagem simplesmente desaparece dos meus transferidos e ficam nos albuns mas por transferir
Responder
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.