include

Novos métodos de pagamento

  • 1 February 2019
  • 46 respostas
  • 6358 exibições

Reputação 7
Crachá +9
Conhecidos como carteiras digitais, os aplicativos PicPay (Android e iOS) e Jeitto (Android apenas) são os novos métodos de pagamento na Deezer para o plano Premium. Para assinar por eles basta ter uma conta gratuita, baixar um desses aplicativos, pagar pela Deezer e depois entrar o código dado à sua conta Deezer por esse link - deezer.com/gift. Os aplicativos PicPay e Jeitto aceitam pagamentos por boleto, transferência e cartão de crédito e, pagando por eles, você tem a opção de assinar 1 mês (16.90 reais), 3 ou 6 meses de uma só vez. Após o término do período pago a sua conta não será renovada automaticamente.

46 comentários

Reputação 7
Crachá +9

Preciso que entre em contato comigo, já não aguento mais todo mês, ter que atualizar meu método de pagamento e nunca e atualizado.

fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, por favor.

Preciso que entre em contato comigo, já não aguento mais todo mês, ter que atualizar meu método de pagamento e nunca e atualizado.

Reputação 7
Crachá +12

Quero mudar meu e-mail porque coloquei errado,quando eu fiz assinatura

 

Hey @Raimundo pereira de sousa , Neste caso, entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) e informe os dados da sua conta Deezer e o email que foi registrado na sua conta Deezer que eles poderão analisar o seu caso.

Quero mudar meu e-mail porque coloquei errado,quando eu fiz assinatura

Reputação 7
Crachá +9

Como faço para gerar boleto no computador para pagamento da conta Premium?

faça o login na sua conta, escolha um plan, assine e ecolha o boleto como o método de pagamento.

Como faço para gerar boleto no computador para pagamento da conta Premium?

Reputação 7
Crachá +15

Olá, estava com a conta premium escolhi cartao debito mas estava debitando no credito, quero passar para boleto, como faço?

Jéssica só você pode gerar um boleto pelo computador apenas

Olá, estava com a conta premium escolhi cartao debito mas estava debitando no credito, quero passar para boleto, como faço?

Reputação 7
Crachá +15

Olá assinei hoje o Premium mas não está tocando nada fica só carregando e nada toca.

Oi @Cleyzomar Cruz vá em Favoritos > Roda de Engrenagem > Configurações do Aplicativo > Limpar Tudo > Aumente o espaço alocado para o smart cache ate a metade da barra > reinicie o aplicativo

Olá assinei hoje o Premium mas não está tocando nada fica só carregando e nada toca.

Reputação 7
Crachá +9

Gostaria de saber pq não aceita débito em conta no banco do brasil com a bandeira elo.

Olá, @joice santiago segue o link das formas de pagamento aceitas pelo Deezer. https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115004267129-M%C3%A9todos-de-pagamento-aceitos

Gostaria de saber pq não aceita débito em conta no banco do brasil com a bandeira elo.

Reputação 7
Crachá +9

Eu quero cancelar a minha conta. 

https://pt.deezercommunity.com/conta-e-pagamentos-131/como-cancelar-a-sua-assinatura-deezer-18846

Eu quero cancelar a minha conta. 

Oi Rafael estou meio perdido e só encontrei essa forma de falar com algues . kkkk

Ja tenho uma conta cadastra no deezer free, quando tento para para premium , escolho o plano e pedem para digitar o emali, aparece uma mensagem “email já cadastrado” e não consigo ir em frente.

Acredito que não inclui um meio de pagamento quando me cadastrei e não estou conseguindo incluir agora.

Voce pode me ajudaar ?

 

Você tem que fazer o login na conta primeiro e só depois assinar. Pra assinar um plano você não precisa colocar o email de novo... experimente fazer por um computador.

Ok deu certo, obrigado.

 

Reputação 7
Crachá +9

Oi Rafael estou meio perdido e só encontrei essa forma de falar com algues . kkkk

Ja tenho uma conta cadastra no deezer free, quando tento para para premium , escolho o plano e pedem para digitar o emali, aparece uma mensagem “email já cadastrado” e não consigo ir em frente.

Acredito que não inclui um meio de pagamento quando me cadastrei e não estou conseguindo incluir agora.

Voce pode me ajudaar ?

 

Você tem que fazer o login na conta primeiro e só depois assinar. Pra assinar um plano você não precisa colocar o email de novo... experimente fazer por um computador.

Oi Rafael estou meio perdido e só encontrei essa forma de falar com algues . kkkk

Ja tenho uma conta cadastra no deezer free, quando tento para para premium , escolho o plano e pedem para digitar o emali, aparece uma mensagem “email já cadastrado” e não consigo ir em frente.

Acredito que não inclui um meio de pagamento quando me cadastrei e não estou conseguindo incluir agora.

Voce pode me ajudaar ?

Reputação 7
Crachá +9

Meu perfil é vinculado a uma operadora, a qual estou querendo fazer migração, mas não quero perder meu perfil Deezer, com todas as minha músicas. O que posso fazer? Como faço para manter minha conta pagando de outra maneira?

 

cancele a assinatura com a operadora, espere a sua conta ficar gratuita e assine diretamente com a Deezer. Fazendo isso na mesma conta você só muda o plano e não perde o conteúdo.

Meu perfil é vinculado a uma operadora, a qual estou querendo fazer migração, mas não quero perder meu perfil Deezer, com todas as minha músicas. O que posso fazer? Como faço para manter minha conta pagando de outra maneira?

Reputação 7
Crachá +9

Olá eu tenho apenas dois cartões e nenhum e compatível com a Deezer acho q vcs poderiam aceita mais cartões p q tem muita gente q fica a desejar e por causa dessa opção de cartão eles n pode tá assinando assim como eu.

 

Oi, a gente aceita também paypal, transferência, boleto e esses métodos mostrado no topo desse tópico :)

Olá eu tenho apenas dois cartões e nenhum e compatível com a Deezer acho q vcs poderiam aceita mais cartões p q tem muita gente q fica a desejar e por causa dessa opção de cartão eles n pode tá assinando assim como eu.

Reputação 3
Crachá +5

hahahah boa @Gabriel.Iasi :joy:  mas infelizmente não aceitamos :stuck_out_tongue_winking_eye:

Se a música é o alimento da alma, vocês aceitam vale refeição?

Reputação 7
Crachá +9
Porque eu não consigo pagar em débito pelo meu cartão do Banco do Brasil....?


A gente não aceita débito do Banco do brasil ainda, apenas cartões de crédito, boleto, transferência, paypal e esses pagamentos mostrados acima.
Porque eu não consigo pagar em débito pelo meu cartão do Banco do Brasil....?

Responder