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Comentários colocados por Rodolfo de oliveira

2 Respostas

Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em TIM Music

Por que a minha conta TIM Music não funciona?

Geralmente isso acontece quando o app tem uma atualização então na dúvida vá na Playstore ou Apple e tente atualizar o app se não for isso espere 24 horas pelo menos as 2 vezes que aconteceu comigo resovel

3518
Leonídia.Deezer
Community Manager
2 meses atrás
Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em Informações básicas

Veja os problemas mais comuns aqui! :)

Há opção 2 citada a cima e muito simples de resolver e ocorre por dois motivos ( bug na rede ou memória cheia do celular ) 1.Bom o mais simples e se desconectar da rede ( móvel ou wi-fi por 5 segundos e depois reconectar.) 2. Se não funcionar possar ser que você tenha liberado pouco espaço temporário para Deezer ou a memória do celular está cheia então vá na opção ( minha música , depois no desenho da engrenagem , depois em configurações do app, role para baixo no final veja qual e o espaço que você liberou em ( espaço alocado para o smart cache ) se estiver tudo liberado então só vai ter um jeito terá que ( limpar tudo ) MAIS ATENÇÃO ( ao clicar na opção limpar tudo irar apagar todas as músicas e downloads da playlist , mais as pesquisas, playlist e históricos de música não apaga depois e só pesquisar, baixar e ouvir novamente OK Espero ter ajudado.

18
H
4 anos atrás
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