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2467 Tópicos

P
Pequeno dançarino
pedrothiagoPequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

nome da musica errado

Bom dia!    os nomes das músicas do álbum Meu reino encantado do Daniel estão com os nomes trocados   http://www.deezer.com/track/756828682

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Rafael.
Alien Superstar
4 anos atrás
E
Pequeno dançarino
Emanuel FreitasPequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

Reiniciar música

Por que não dá pra reiniciar a primeira música de uma playlist? lembro que antes dava.

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Rafa Cvlcnt
Star Boy
4 anos atrás
Rafa Cvlcnt
Star Boy
Rafa CvlcntStar Boy
postado em Sobre música e funcionalidades

App do cpu é muito minimalista e poderia ser melhor aproveitado

O app do computador , bem como direto da webpage poderia ser muito mais imersivo visto que se trata de uma tela de cpu de no mínimo 13”. As capas são minúsculas e se não podem aumentar, poderia ter a opção de clicar nela e dar um zoom. A lista do top músicas do artista não tem a imagem do álbum que ela está inclusa. Algo que no app adroid e apple tem. Durante a execução da música poderia passar informações de autoria como nome do compositor e as participações, ano do lançamento e coisas assim. Do modo que vejo, essas informações ficariam ao lado da descrição da música e grupo.

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Rafael.
Alien Superstar
4 anos atrás
euMarceloMaia
Pequeno dançarino
euMarceloMaiaPequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

Faixas Indisponíveis

Olá galera do Deezer, parabéns por serem a melhor plataforma de streaming de música.Algo que ocorre em todas as plataformas, são faixas, de vez enquanto, aparecerem indisponíveis.Imagino que tenha haver com negociações com os artistas, reposicionamento de singles, e etc.Fora a questão jurídica e de mkt do artista, pensando do lado da relação do consumidor e da plataforma, não seria possível aparecer algum tipo de aviso para o consumidor?Algo do tipo: O Artista está reposicionando seu single e ele agora está indisponível na minha playlist; quando eu entrar na minha playlist, vai aparecer algum tipo de mensagem de alerta para que eu veja todas as músicas que preciso “mudar a versão”, desde alterar uma por uma (isso quando identifico que estão indisponíveis) como é feito hoje.Valeu!

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
Z
Pequeno dançarino
ZadisPequeno dançarino
perguntado em Sobre música e funcionalidades

As músicas param assim que saio do aplicativo

Toda a vez que coloco uma música para tocar e saio do APP ela simplesmente para, já estou com esse problema a meses.Já fiz de tudo, limpei o aplicativo, desinstalei e já tirei e coloquei minha conta, fiz isso várias e várias vezes Tem alguma solução porquê não aguento mais isso acontecendo 

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Z
Pequeno dançarino
1 ano atrás
M
Bora, bora pequeno gafanhoto
MarceloBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Sobre música e funcionalidades

Álbuns ao Vivo e Transição Gradual

Quando eu vou poder ouvir álbuns ao vivo sem ter espaços entre as músicas? E por que a transição gradual está apenas na versão beta? Não já está mais do que na hora de colocar ela no aplicativo oficial, não? 

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Rafael.
Alien Superstar
4 anos atrás
C
Cecilia Cota
postado em Sobre música e funcionalidades

deezer só toca podcast, nao toca música

Ola. Tenho o deezer instalado na minha central multimídia, mas tem 1 semana q não toca música, mas roda podcast.Já fiz tudo limpei tudo, e até resetei minha central, mas nada resolveu ainda . O que mais intriga é rodar podcast e não rodar música

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
J
Pequeno dançarino
JothroPequeno dançarino
perguntado em Sobre música e funcionalidades

Música Pulando

Já fiz todos os procedimentos à respeito de quando fica pulando a música como um disco riscado, entretanto, continua da mesma forma. Existe mais alguma orientação?

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R
Pequeno dançarino
2 anos atrás
H
Pequeno dançarino
Helena.TPequeno dançarino
perguntado em Sobre música e funcionalidades

Por que a musica não aparece?

Boa noite , a Rose do BlackPink postou uma música solo a mais de duas semana e até hoje o deezer fala que nenhuma faixa foi encontrada , obrigada 

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
Y
Pequeno dançarino
Yolfloy ClientPequeno dançarino
perguntado em Sobre música e funcionalidades

foto de perfil

Olá pode trocar minha foto de perfil?  link: https://deezer.page.link/hE7Za1ijtFdKtBRH7 ou https://www.deezer.com/br/artist/61337692 

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Fabio.Deezer
Community Manager
1 ano atrás
V
Pequeno dançarino
Valdeci RolimPequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

Novo episódio do podcast não aparece

Postei um novo episódio do meu podcast na soundclound faz uma hora e ainda não apareceu esse novo episódio na lista de episódios do podcast. Outra plataforma de stream já disponibilizou o episódio e a Deezer ainda não mostrou o mesmo.

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
S
Pequeno dançarino
Samuel TeixeiraPequeno dançarino
perguntado em Sobre música e funcionalidades

Problemas com a solicitação de perfil de artista

Olá, não consigo me inscrever para obter meu perfil de artista no Deezer Backstage.Meu perfil de artista: https://www.deezer.com/br/artist/117802972Meu ID: removido por motivo de segurança

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Gustavo.
Super User
3 anos atrás
natali.lana
Pequeno dançarino
natali.lanaPequeno dançarino
perguntado em Sobre música e funcionalidades

Falha na música

Todas as músicas de uma cantora só,não toca direito no meu Deezer,e quando fiz o download pegava todas,o que faço para corrigir o erro, pois estou pagando todo mês para escutar meus álbuns favoritos.

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Gustavo.
Super User
3 anos atrás
J
Pequeno dançarino
julia_lopess7Pequeno dançarino
perguntado em Sobre música e funcionalidades

Várias músicas minhas estão arranhadas e não tocam mais.

Isso acontece já a muito tempo mas fui levando porque eram apenas algumas músicas, mas chegou ao ponto de serem álbuns inteiros que não consigo escutar mais. Álbuns dos quais são dos meus cantores favoritos. Vejo no meu computador e é apenas no meu celular, o que posso fazer para mudar isso? Espero uma resposta. Músicas como por exemplo: you should see me in a crown (billie eilish) e o album inteiro hard to imagine the neighbourhood ever

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Gabriel Motta
Super User
3 anos atrás
E
Bora, bora pequeno gafanhoto
ElbaBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Sobre música e funcionalidades

NCT 127, NCT Dream, NCT U, WAYV

O Deezer poderia adicionar a música New Love do NCT U, assim como as demais OST de Doramas deles e o restante da discografia das outras unidades, como NCT 127, NCT Deram e WAYV.... Estou esperando a muitos meses e nada, estou quase desistindo da renovação anual com a Deezer por isso... o Spotify tem toda a discografia deles, nós fãs somos gratos por isso! Por favor, façam o mesmo. Obrigada!

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Gustavo.
Super User
2 anos atrás
S
Soaresmarceloh
perguntado em Sobre música e funcionalidades

Meu Deezer não esta funcionando mais

Olá! Meu Deezer off-line não está funcionando mais sendo que a fatura está sendo paga. Já exclui e instalei, conectei e desconectei, mas a situação só piorou pq não consigo acessar meu próprio app diz q é inválido. 

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
R
Pequeno dançarino
Rafael De Melo SouzaPequeno dançarino
perguntado em Sobre música e funcionalidades

meu deezer nao funciona

Meu deezer mudou para a versão gratuita do nada e agora tá uma porcaria sendo que sou labinhas promoções estão ativas e mesmo assim não consigo meu acesso só gratuito 

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Gustavo.
Super User
3 anos atrás
F
Fábio Pires
perguntado em Sobre música e funcionalidades

Sinal de download escuro

Porque o sinal de dowload antes do nome da musica fica escuro em vez de verde em alguns casos? 

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
A
Pequeno dançarino
AndersonVazPequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

música favorita nao toca a musica que eu quero que toca.

Na minha playlist favoritas digito nome da música que quero ouvir mais quando clico pra tocar ela, toca outra música. o que eu fasso ? Já desinstalei App já reinicie meu iPhone não está funcionando.

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
R
Pequeno dançarino
Ricardo SiqueiraPequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

Melhorar o app

Já deve ser a terceira vez que entro em contato, para EVITAR O MEU CANCELAMENTO,  mas parece que vocês não se importam tanto assim. O APP para TV é vocês é simplesmente obsoleto, ou vocês o aprimorem ou permitam que o app do celular possa controlar a TV, enfim, façam alguma coisa senão cancelarei o serviço.

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Ragon_
Bora, bora pequeno gafanhoto
3 anos atrás
R
Bora, bora pequeno gafanhoto
Ricardo Diego Nunes PereiraBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Sobre música e funcionalidades

Música com erro (bug)

Prezados, na música “aprendendo a jogar”, Guilherme Arantes, álbum “maioridade”, no min 1:28 há uma trava (bug), pulando parte da música.Já limpei o cache e nada de resolver.Isso acontece também quando toca a música em outros locais (outro celular, computador etc.).Aguardo reparação desse erro, talvez colocando novamente a faixa no Deezer, passando a correção por cima. RICARDO PEREIRA

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
L
Lázaro lima
perguntado em Sobre música e funcionalidades

música para de reproduzir falando que a conta esta sendo usada

Hoje a reprodução da música parou e aparece uma mensagem que a conta está sendo usada em outro dispositivo. Não estou utilizando ao mesmo tempo em nenhum dispositivo meu. 

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Gustavo.
Super User
3 anos atrás
I
Bora, bora pequeno gafanhoto
Iwry SuzartBora, bora pequeno gafanhoto
postado em Sobre música e funcionalidades

Deezer Year

A retrospectiva 2023 está bugada, o meu não abre, diz que tenho que iniciar sessão, isso não faz sentido pois estou logado no aplicativo e conectado na internet. Já atualizei, limpei o cache e nada.

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Leonídia.Deezer
Community Manager
5 meses atrás
F
Pequeno dançarino
Fabricio18Pequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

Deezer Go fica desatualizando para Deezer Free toda hora

Boa noite, toda semana meu Deezer Go muda para Deezer Free sendo que tenho diretos pelo meu plano, infelizmente isso desatualiza toda hora e preciso fica implorando vcs pra mudarem isso.

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thyago84
Star Boy
2 anos atrás
M
Pequeno dançarino
Marcelo RealPequeno dançarino
postado em Sobre música e funcionalidades

para dormir

Coloquei numa playlist de músicas para dormir. Funcionou. Porém, me acordei de sobressalto com um forró tocando. O que fiz de errado para sair daquela playlist e entrar uma música nada a ver?

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
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