include

Mercado Livre + Deezer

Mercado Livre + Deezer

Mostre a primeira mensagem

112 comentários

@Fabio.Deezer no meu caso, não gerou nem código de serviço, continuo no Free.
Já faz 9 dias que a ativação está com o status  “Estamos processando a ativação do seu benefício”.

Mas a impressão que dá é que ninguém está olhando nada.

Não recebi nenhuma satisfação sobre o problema por parte do Mercado Livre e reclamo lá praticamente todo dia.

Depois de 9 dias de espera sendo tratado com descaso pelo Mercado Livre, eu mesmo resolvi o problema, cancelei o Meli+ e abri outra conta no Mercado Livre fazendo outra assinatura do Meli+ e agora funcionou bem todas as assinaturas, inclusive a do Deezer com ativação ok.

É uma pena eu ter chegado a essa conclusão antes do Mercado Livre para conseguir aproveitar esse benefício gratuito do Deezer por 12 meses.

Estou com o mesmo problema. Alguém tem que resolver isso.

Pior que não tem como fazer contato direto com o Deezer 

Tb estou com o mesmo problema. Já fiz todos procedimentos,  dicas e etc e NADA deu certo. Não consegui ativar a conta Premium 

Reputação 7
Crachá +10

Olá pessoal, 

 

pf leiam essa artigo. 

Aqui estão boas orientações. 

Eu entendo que é frustrante para todo mundo, mas por aqui na comunidade e no suporte estamos trazer as melhores soluções possíveis.  🙂

 

Meu acesso por meio do Merli não se encontra liberado... E já tem dias que estou tentando resolver isso... 

O meu tbm tá ass ganhei os 12 messes e n aconteceu ND quando entro no app deezer. Já mandei msg por suporte espero me ajudarem 

Boa tarde ! Minha conta Deezer já foi paga pelo mercado livre mas não estou conseguindo acessar no ML odo Premium caso vcs não consigam resolver vou entrar com uma reclamação 

Estou até agora com o mesmo problema de todos, nem o mercado livre resolve e nem a Deezer, muito chato isso, vc assina uma coisa e ganha outra e no final não ganha é nada, cadê meu Deezer com uma no grátis que até agora não foi ativado, fiz todos os procedimentos, até entrei em contato com o suporte da Deezer e ninguém me responde.

Boa Tarde a todos.

Eu estou a dias com um problema semelhante. Eu já entrei em contato com o Mercado Livre, porém eles dizem que tenho que entrar em contato com o suporte da Deezer. Já entrei em contato com o suportas da Deezer 3 vezes, e não me retornam. Já enviei o código de serviço, e NADA de retorno. Eu sou assinante do Mercado Livre e não consigo ativar minha oferta de parceiro junto ao Deezer. Até consigo logar, mas diz que a conta é free. 

Estou na mesa situação.  Provavelmente irei cancelar a assinatura. Também não consigo acessar o Disney+

 

Boa noite 

 

     Já tentei de tudo e não consigo vincular minha conta do mercado livre ao deezer

 

Minha assinatura Premium com o meli+ não funciona. Só consta como free. Quando vou utilizar algo Premium manda assinar outro plano. Como pode isso, se já deveria ser Premium? Help!

Reputação 7
Crachá +10

Pessoal, fiquem atentos nesse artigo, pf. 

Bom dia fiz uma assinatura da meli + justamente para ter o 1 ano de Deezer grátis e não estou conseguindo vincular com o Deezer, pois não está aparecendo na página do mercado livre, diferente de como está nessa  explicação de vocês logo acima. Vocês precisam resolver isso com o mercado livre logo, quero usar o Deezer premium. 

Olá, eu vinculei meu beneficio de 12 meses grátis pelo Meli+ do mercado livre na conta errada. Como posso trocar de conta que recebe o beneficio?

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Jônatas Gabriel de Souza @JustSam @Júnior Barbosa Coelho @Mtx @Ronaldo.Monteiro @Rafael Yoshino @Lucianomr @Carlos Eduardo0093 @TayAruan @Diogo Teixeira @douglasfilho2015 @Fer941 @samisanchezjunior @Crys Rangell @Danilo Pinheiro @Vitor Formoso @RenatoOSCarvalho @Christian Ubatuba Sp @Mariana Fernandes @Irlan Bragi , gostaria apenas de ressaltar que se vocês seguiram todos os passos mencionados acima e ainda estão enfrentando problemas para fazer login na sua conta do Deezer associada ao Mercado Livre, por favor, entrem em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela do aplicativo/site do Mercado Pago, onde seja visível a ativação da sua assinatura do Deezer e o seu ID do Mercado Livre (um número de 13 dígitos, começando com o algarismo 4).

Não consigo o Premium, no mercado livre já está ativo mais no Deezer não, o código não funciona 

 

Como funciona meu plano Meli+? Diz que só posso ouvir músicas, queria ouvir podcast mas diz que vai além do meu contrato de assinatura e que será cobrado... Não entendi!

Mesmo problema não esta conectando o Premium Meli+ Mercado livre 

Reputação 7
Crachá +2

Olá @mihsfigueiredo, seu plano Deezer Premium, associado ao Mercado Livre, não estava associado à sua conta uma vez que você tinha aderido a uma promoção de um mês gratuito.
No entanto, realizei alguns procedimentos e agora o seu plano Deezer Premium, associado ao Mercado Livre, já se encontra ativo na sua conta Deezer com o email m******@gmail.com.

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Nelson Amaral, de fato sua conta Deezer com o email a*********@gmail.com está no plano gratuito e não possui nenhum plano Mercado Livre associado.
A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer ou devido o seu número não estar provisionado corretamente.
Assim sendo, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).

Reputação 7
Crachá +2

Como funciona meu plano Meli+? Diz que só posso ouvir músicas, queria ouvir podcast mas diz que vai além do meu contrato de assinatura e que será cobrado... Não entendi!

Olá @Leonardo Juliano Ferreira, para uma compreensão mais clara sobre o plano Meli+, por favor, leia o artigo mencionado acima.
Se necessitar de ajuda adicional, por favor, volte ao contato.

Aplicativo não está atualizando os 12 meses gratis prometidos pelo mercado livre pelo programa Meli...

Por favor me ajudem!

 

Fiz a ativação do Meli+ através da portabilidade de salário, que foi concluída dia 31/08/23, porém daqui 12 meses pagarei todo dia 31 pelo Deezer, e dia 31 é um dia horrível! 

Tem como mudar a data de cobrança do Deezer que foi ativado pelo Meli+?

 

Se eu deixar a assinatura sem pagamento por exemplo, até dia 10, ela estará disponível para reativação, ou ela muda pro Free automaticamente e eu perderei o desconto só Meli+ se esperar um dia melhor pra faturar?

É super rápido ativar o benefício Meli no Deezer, acho que descobri como fazer, mas só quando você já criou seu cadastro e já logou. Segue o passo_a_passo

 

1 Entra na sua conta Deezer Free

 

2 Desconecta da conta em configurações

 

3 Na tela inicial do Deezer já desconectada da conta, clica na linha de rodapé onde está escrito 'ativar oferta de parceiro' e na página seguinte clica em Mercado livre

 

4 Depois é só seguir os comandos e no fim entrar na sua conta Deezer com o email e senha que você já cadastrou 

 

 

Responder