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Mercado Livre + Deezer

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Olá @Felipe do carmo, seu plano Deezer Premium MeLi+ está ativo na sua conta Deezer.

Para acessar à sua conta Deezer Premium, utilize o seu email li*** @ hotmail.com juntamente com sua senha.

Por favor, me avise se deu certo.

 

Troquei de celular e agora não consigo ativar a conta meli.  Como faço. 

Tenho conta Premium pela Meli+ e recentemente perdeu os direitos Premium.. no aplicativo do mercado livre ainda constam 8 meses..

 

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Olá @felipemoscon, de fato sua conta Deezer com o email  fe **** @ yahoo.com.br está no plano gratuito e não possui nenhum plano Mercado Livre associado.

A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium , associado ao nosso parceiro Mercado Livre, pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer ou devido o seu número não estar provisionado corretamente.

Como a Comunidade é um fórum da internet aberto e priorizamos sua segurança, não solicitamos dados pessoais aqui.

Assim sendo, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).

Não consigo ativar minha assinatura com meli+. Ele até fica por um tempo, e no dia seguinte é desativada

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Olá @bru.sc, de fato sua conta Deezer com o email  br**** @ ymail.com está no plano gratuito.

A dificuldade que você está enfrentando ao tentar fazer login na sua conta Deezer Premium, vinculada ao nosso parceiro Mercado Livre, está relacionada ao fato de o seu número não estar provisionado.

Como prezamos pela segurança e a Comunidade é um fórum aberto na internet, não solicitamos informações pessoais aqui.

Sugerimos que entre em contato com nosso suporte através deste link e envie uma captura de tela do aplicativo/site Mercado Pago, mostrando a ativação da sua assinatura Deezer e o seu ID no Mercado Livre (um número de 13 dígitos, começando com o algarismo 4).

Já fiz todo o processo que pedi no tutorial,  mas minha conta deezer junto com o mercado pago continua apenas free, e queria a conta que está descrita na promoção 

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Olá @Thiago.Jose, ao verificar sua conta Deezer com o email  th**** @ hotmail.com constatei que está está no plano gratuito.

Como prezamos pela segurança e a Comunidade é um fórum aberto na internet, não solicitamos informações pessoais aqui.

Neste sentido, sugiro que entre em contato com nosso suporte através deste link e envie uma captura de tela do aplicativo/site Mercado Pago, mostrando a ativação da sua assinatura Deezer e o seu ID no Mercado Livre (um número de 13 dígitos, começando com o algarismo 4).

Bom dia! Eu Jefferson adicionei a conta da Deezer a conta do Mercado Pago. Assinando a Meli+. E por isso está incluído 12 meses sem custo da Deezer. Mas em minha fatura ainda consta o pagamento agendado para o dia 21 desse mês. Tem como observar esse item, por favor. 

 Att; Jefferson.

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Olá @Jsanches Moreno, sua conta Deezer associada ao email js****@gmail.com possui um plano Deezer Premium ativo.

Para substituir este plano e associar o seu plano Meli+, é necessário primeiro cancelar o plano Deezer Premium e então realizar a associação com o Meli+, evitando cobranças duplicadas.

Para garantir sua segurança, visto que a Comunidade é um fórum aberto na internet, não solicitamos informações pessoais aqui.

Por isso, recomendo que entre em contato com nosso suporte aqui e envie uma captura de tela do aplicativo/site Mercado Pago, mostrando a ativação da sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID (um número composto por 13 algarismos, começando com o dígito 4).

Com essas informações, nossa suporte poderá realizar o cancelamento e a alteração desejada com segurança.

Estou passando por isso também, o app mercado livre diz que a assinatura tá ativa aí eu clico em "ir para Deezer" eu logo na minha conta free e não acontece nada só fica pedindo para eu assinar os planos Premium da própria Deezer e nada relacionado ao mercado livre aparece :( aguardo algum feedback; positivo)

O meu está exatamente assim. Resolveram seu problema?

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Olá @emyy, de fato sua conta Deezer com o email em **** @ gmail.com está no plano gratuito e não possui nenhum plano Mercado Livre associado.

A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium , associado ao nosso parceiro Mercado Livre, pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer ou devido o seu número não estar provisionado corretamente.

Como a Comunidade é um fórum da internet aberto e priorizamos sua segurança, não solicitamos dados pessoais aqui.

Assim sendo, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).

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