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Deezer fecha sozinho quando está em segundo plano

  • 2 November 2017
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38 comentários

Estou com o mesmo problema. Do nada, a musica pausa sozinha e eu tenho que clicar em play para voltar a ouvir. Dirigindo ficou até perigoso. Sempre utilizei o Deezer,  estou decepcionado.

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Olá! Eu já fiz todos esses procedimentos! E meu Deezer continua fechando em segundo plano. Celular: S2 xiaomi

é sempre agum outro app, economizador de bateria, anti virús… eles sempre fecham o que fica em segundo plano.

Ainda não consigo de forma alguma
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Ainda não consigo de forma alguma
Oi Frank, Você precisa ativar no seu celular as notificações para o app Deezer, ingressando "Configurações" > Notificações > Busque o app Deezer e selecione ativar. 😉

Olá, eu uso o Deezer no Android 10 (mas o problema ocorria também no 9), utilizo um fone bluetooth no capacete para ouvir o Deezer e também para atender ligações. Se eu estiver ouvindo musica e o telefone tocar, a musica para (normal) mas quando a ligação termina, o Deezer está fechado e é preciso abrir novamente, com a ultima musica começando do início. Só que de moto eu não posso ficar tirando o telefone do bolso e abrindo o Deezer toda vez que ele fecha por causa de uma ligação que recebo. Já verifiquei e não possuo nenhum dos apps indicados acima e já verifiquei as configurações de notificação.

 

P.S.: O problema não ocorre somente quando recebo ligação, se eu estiver ouvindo o Deezer, der uma pausa na música e for ver um vídeo no WhatsApp, por exemplo, o Deezer fecha também. Isso não ocorre com outro aplicativo de música local (Pi Music Player), que, se eu quiser e deixar, fica o dia todo aberto e em pausa, pronto para tocar, enquanto que o Deezer fecha, sendo necessário reabrir o app do Deezer toda vez que dou pausa e alterno para outro app.

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Estou com o mesmo problema. Mas somente após a última atualização.

Já reinstale, limpei cache etc.... não funciona mais.

Primeiro verifique se algum aplicativo antivírus, otimização de bateria, limpeza ou otimização de memória instalado no seu celular está interferindo no funcionamento do Deezer. Alguns exemplos destes tipos de programas são: “360 Security/Segurança”, “Clean Master” ou “Smart Manager”. Se tiver algum deles ativado, desative e teste o aplicativo novamente

Deezer fecha se estiver em pausa e ficar em segundo plano. Tocando em segundo plano funciona e pausado em primeiro plano também funciona. Mas se estiver pausado e entrar em segundo plano ou quando recebo ligação (para de tocar para atender a ligação) ele fecha. Não tenho nenhum app de economia de bateria ou antivírus e já fiz todos os procedimentos recomendados relacionados a notificações, desinstalação e reinstalação e cache. Continua fechando se estiver pausado e entrar em segundo plano.

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Deezer fecha se estiver em pausa e ficar em segundo plano. Tocando em segundo plano funciona e pausado em primeiro plano também funciona. Mas se estiver pausado e entrar em segundo plano ou quando recebo ligação (para de tocar para atender a ligação) ele fecha. Não tenho nenhum app de economia de bateria ou antivírus e já fiz todos os procedimentos recomendados relacionados a notificações, desinstalação e reinstalação e cache. Continua fechando se estiver pausado e entrar em segundo plano.

chegou a reinstalar o app?

Deezer fechando sozinho

 

Segui as recomendações acima e o app continua fechando quando em segundo plano. Reparei que acontece também com o app da SoundCloud em meu celular. Podem me ajudar? Obrigada!
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Olá @Sabrina

Deve ser algo nas configurações do seu celular que está fechando os apps. Por favor veja nas configurações/manutenção do aparelho/memória e seleciona os apps em questão para ver se funciona. Dependendo do modelo Android, os nomes das configurações podem ser diferentes.
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Oi @TucoAyres,confira se o seu telefone não tem um economizador de bateria. Isso acontece quando não está conectado ao seu fone de ouvido? 

Continua com o mesmo problema. E não apenas no celular, já usei no computador e notebook e acontece a mesma coisa. Pausa sozinho. A diferença é que no celular pausa mais rápido. Independente de está no wi-fi ou dados móveis.

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