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minha conta foi invadida

  • 4 January 2019
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31 comentários

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Minhas músicas não sumiram mas na minha lista constam músicas e al uns q nunca ouvi e aparece a todo momento que minha conta está sendo utilizada em outro dispositvo…

Já desinstalei e reinstale, já mudei senha desse aplicativo e redes sociais e o problema persiste.

Mas  pelas reclamações anterior percebe-se falha de segurança do App...😡

 

Mude também a senha do Google já que está associada à sua conta.

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Oi, sinto muito por isso! Experimenta mudar a senha e reinstalar o app!

Bom dia,

Estou com o mesmo problema, poderia realizar a limpeza na minha conta?

Olá, @Tércio Guimarães poderia contar o que se passa  exatamente para melhor ênfase na resposta! 

 @Gabriel Motta estava aparecendo mensagem que minha conta estava conectada em outro dispositivo...exibindo no histórico musicas que eu não estava ouvindo, como se eu estivesse dividindo minha conta.
Fiz alteração de todas minhas senhas e ainda continuava dando as mensagens de invasão de conta, reinstalei o APP e resolveu!!!

Muito estranho o ocorrido, acredito que existe algum bug/falha de segurança no APP, que deve ser investigado, visto ter diversos casos.

Ontem aconteceu isso comigo! Troquei a senha mas não resolveu e apareceu na lista de tocados recentemente várias músicas que não fui eu que ouvi. Quero saber se estão tomando providências pra que isso não aconteça, pois pelo que vi, várias pessoas tiverem esse mesmo problema

Reputação 7
Crachá +9

Bom dia,

Estou com o mesmo problema, poderia realizar a limpeza na minha conta?

Olá, @Tércio Guimarães poderia contar o que se passa  exatamente para melhor ênfase na resposta! 

 @Gabriel Motta estava aparecendo mensagem que minha conta estava conectada em outro dispositivo...exibindo no histórico musicas que eu não estava ouvindo, como se eu estivesse dividindo minha conta.
Fiz alteração de todas minhas senhas e ainda continuava dando as mensagens de invasão de conta, reinstalei o APP e resolveu!!!

Muito estranho o ocorrido, acredito que existe algum bug/falha de segurança no APP, que deve ser investigado, visto ter diversos casos.

Olá, @Tércio Guimarães caso venha acontecer novamente pode nos contatar. :)

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Crachá +9

Ontem aconteceu isso comigo! Troquei a senha mas não resolveu e apareceu na lista de tocados recentemente várias músicas que não fui eu que ouvi. Quero saber se estão tomando providências pra que isso não aconteça, pois pelo que vi, várias pessoas tiverem esse mesmo problema

 

Troque também a senha do Facebook

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