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Stories Instagram - ocorreu um erro

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153 comentários

G
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Obrigado por confirmarem! Eu vou falar com os técnicos de novo falo aqui!
Cadê?
G
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Plano Tim Beta, Galaxy S8, Android 9.0, App Deezer versão 6.1.0.89

1 Anexo
G
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Pois é. Meu aplicativo está atualizado, mas toda vez que tento compartilhar com o Instagram histories dá erro. Já limpei o cache e os dados do aplicativo e nada...
H
O erro ao tentar compartilhar uma música do Deezer no storie do Instagram permance. Meu celular é um Moto G7 Power e o plano da Tim.
N
estou com o mesmo problema!! ja fiz td que falaram e continua dando erro. meu aparelho é o zenfone 4 selfie pro da asus
S
Obrigado por confirmarem! Eu vou falar com os técnicos de novo falo aqui!
10 dias e nada ate agora, continua com o mesmo erro mesmo liberando todas as permissões, desinstalação e instalando o app.
L
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Crachá +1
Boa noite!
Achei que era só eu. Qual a dificuldade em corrigir uma atualização?

1 Anexo
A
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Continua não funcionando
E aí Deezer?
V
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Também tô passando por esse problema. Todas as configurações foram feitas mas aparece a mesma mensagem de erro.
D
Mesmo ativando as permissões do Instagram o aplicativo relata “Ocorreu erro"
S
Que bom que alguém reclamou porque acontece o mesmo comigo!!!! Já excluí o aplicativo e baixei de novo, já autorizei, já fiz tudo mas mesmo assim a mensagem do erro persiste
V
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T
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😔

1 Anexo
Rafael.
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Reputação 7
Crachá +9
Obrigado por confirmarem! Eu vou falar com os técnicos de novo falo aqui!
E
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Oi, os nossos técnicos verificaram e deram duas opções pra isso estar acontecendo:

1 - o usuário não está logado no instagram

2 - o usuário não ativou as permissões certas no instagram - câmera e armazenamento de mídia.

Confirmem pra mim, por favor!

Continua dando o mesmo erro. logado e as permissões estão ativas.
C
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Oi, os nossos técnicos verificaram e deram duas opções pra isso estar acontecendo:

1 - o usuário não está logado no instagram

2 - o usuário não ativou as permissões certas no instagram - câmera e armazenamento de mídia.

Confirmem pra mim, por favor!
Estou logado e as permissões estão ativas e mesmo assim o erro persiste.

Plano: Deezer Premium (Tim Beta)
Aparelho: Galaxy S9
Rafael.
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Reputação 7
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Oi, os nossos técnicos verificaram e deram duas opções pra isso estar acontecendo:

1 - o usuário não está logado no instagram

2 - o usuário não ativou as permissões certas no instagram - câmera e armazenamento de mídia.

Confirmem pra mim, por favor!
T
Tentei todas as alternativas e nenhuma deu certo aqui, meus apps estão todos atualizados.
Meu plano é do Tim Beta Lab, e meu aparelho é um Samsung Galaxy S9.
V
Meu telefone é o Motorola One , toda vez que vou compartilhar a música no stores Instagram da " ocorreu um erro" , já atualizei , desinstalei e continua no erro , o que eu faço ? Meu plano e da Tim
V
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Reputação 1
No meu deezer tambem apresenta a mensagem "ocorreu um erro" ao tentar compartilhar nos stories.

Deezer premium - Tim Beta Lab
Samsung galaxy S9.

Llimpei cache, reinstalei instagram e deezer e nada funcionou. Frustrante isso
Rafael.
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Reputação 7
Crachá +9
Ahh menino gênio! Super obrigada! Deu certooo! ☺️


🙂
P
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Ahh menino gênio! Super obrigada! Deu certooo! ☺️
Rafael.
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Reputação 7
Crachá +9
Atualiza os apps, por favor!

W
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Como vários usuários não estou conseguindo compartilhar às músicas nos Stories do Instagram.
O que devo fazer?

Tim Plus B - Deezer Premium
Moto Z - Android 8
P
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Olá, obrigada pela resposta mas não existe a opção de instagram no compartilhamento. Somente email e outros aplicativos

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