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Respondido

Stories Instagram - ocorreu um erro

R
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Reputação 2
Quando tento compartilhar a música no storie do Instagram, aparece "ocorreu um erro". Podem me ajudar?
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Melhor resposta por Vinicius.Gonzalez 21 May 2019, 16:17

Veja o original

153 comentários

V
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Reputação 1
Resolvi o problema. Parece que é um problema com a conta do instagram.

1- crie/adicione uma nova conta fake no instagram e mantenha-se logado nessa nova conta;
2- de "forçar parada" no deezer e no instagram;
3- abra o instagram logado na conta fake, e abra o deezer. Tente compartilhar a musica nos stories (ira funcionar)
4- se loga com sua conta oficial no instagram e voilá, sua indiretinha musical pro crush estara nos seus stories
M
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Reputação 1
Oi pessoal, sinto muito por isso, eu pedi para os nossos técnicos investigarem. Alguém poderia me mandar um foto do que acontece? A gente precisa saber se o erro está acontecendo no lado da Deezer ou quando já está no aplicativo do Instagram. ;)

asus Zenfone 4

1 Anexo
L
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Reputação 1
Não consigo compartilhar a música no stories do Instagram, quando eu vou compartilhar só vai pro Instagram e não compartilha
N
Também estou com o mesmo problema e limpar cachê do app não funcionou. Será que alguém pode me ajudar?
Rafael.
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Reputação 7
Crachá +9
Obrigado por confirmarem! Eu vou falar com os técnicos de novo falo aqui!
F
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Também estou com o mesmo problema !!
P
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Fiz todos os procedimentos recomendados e continua dando erro.
N
estou com o mesmo problema!! ja fiz td que falaram e continua dando erro. meu aparelho é o zenfone 4 selfie pro da asus
W
Classificação
Resolvi o problema. Parece que é um problema com a conta do instagram.

1- crie/adicione uma nova conta fake no instagram e mantenha-se logado nessa nova conta;
2- de "forçar parada" no deezer e no instagram;
3- abra o instagram logado na conta fake, e abra o deezer. Tente compartilhar a musica nos stories (ira funcionar)
4- se loga com sua conta oficial no instagram e voilá, sua indiretinha musical pro crush estara nos seus stories
Valeeeeeu, finalmente resolveu! 🤝👏👏👏👏
E
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Resolvi o problema. Parece que é um problema com a conta do instagram.

1- crie/adicione uma nova conta fake no instagram e mantenha-se logado nessa nova conta;
2- de "forçar parada" no deezer e no instagram;
3- abra o instagram logado na conta fake, e abra o deezer. Tente compartilhar a musica nos stories (ira funcionar)
4- se loga com sua conta oficial no instagram e voilá, sua indiretinha musical pro crush estara nos seus stories
Até que enfim deu certo, obrigado 👏👏👏🙌🙌
T
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Não está compartilhando no story.

H
O erro ao tentar compartilhar uma música do Deezer no storie do Instagram permance. Meu celular é um Moto G7 Power e o plano da Tim.
E
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Resolvi o problema. Parece que é um problema com a conta do instagram.

1- crie/adicione uma nova conta fake no instagram e mantenha-se logado nessa nova conta;
2- de "forçar parada" no deezer e no instagram;
3- abra o instagram logado na conta fake, e abra o deezer. Tente compartilhar a musica nos stories (ira funcionar)
4- se loga com sua conta oficial no instagram e voilá, sua indiretinha musical pro crush estara nos seus stories
Alguém contrata esse cara pra trabalhar na trazer .
H
Estou com o erro até hj, não consigo compartilhar
D
Também estou com o mesmo problema e limpar cachê do app não funcionou. Será que alguém pode me ajudar?
Comigo TB n funcionou.
M
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Reputação 1
O mais frustrante é que em um dia a umas 3 semanas atrás eu consegui compartilhar nos stories depois de reclamar aqui, mas só foi dessa vez para nunca mais. Acredito que o problema venha de um erro entre o aplicativo Deezer para Android, porque só quem veio se queixar aqui são usuários de celulares com android. Verifiquem isso para fazer um aplicativo adequado para todas as plataformas aos seus clientes!!!!
V
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Reputação 1
No meu deezer tambem apresenta a mensagem "ocorreu um erro" ao tentar compartilhar nos stories.

Deezer premium - Tim Beta Lab
Samsung galaxy S9.

Llimpei cache, reinstalei instagram e deezer e nada funcionou. Frustrante isso
V
Meu telefone é o Motorola One , toda vez que vou compartilhar a música no stores Instagram da " ocorreu um erro" , já atualizei , desinstalei e continua no erro , o que eu faço ? Meu plano e da Tim
R
Isso tá péssimo, já tentei de tudo, cada sugestão dada aqui. Mudei todas as permissões, sincronizei, atualizei. Nada funciona, uma porcaria isso.
W
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Bom dia! Estou passando pelo mesmo problema. Já autorizei tudo nos dois apps (Insta e Deezer). Quando vou nas configurações de compartilhamento, só exibe para associar as contas do Twitter, Facebook e Google (todas já associadas), não aparecendo a opção de associar a conta do Instagram. O que eu faço?

1 Anexo
F
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Olá,

 

Não consigo compartilhas as músicas nos stories.

 

A versão do app do Deezer e Instagram são as mais recentes.

 

 

T
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😔

1 Anexo
A
Também estou com o mesmo problema. Não consigo compartilhar. Na hora clico e cai no algum de fotos do Instagram e não no Stories.
como melhorar?
J
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Obrigada, fiz e deu certo!
C
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ridículo isso por parte da deezer. se não funciona essa opção tire do app. desinstalei 2 vzs o app pra nada, só pra dps ter que fazer download de tudo de novo pqp

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