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Stories Instagram - ocorreu um erro



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153 comentários

Resolvi o problema. Parece que é um problema com a conta do instagram.

1- crie/adicione uma nova conta fake no instagram e mantenha-se logado nessa nova conta;
2- de "forçar parada" no deezer e no instagram;
3- abra o instagram logado na conta fake, e abra o deezer. Tente compartilhar a musica nos stories (ira funcionar)
4- se loga com sua conta oficial no instagram e voilá, sua indiretinha musical pro crush estara nos seus stories

Muito obrigado! Funcionando perfeitamente agora!

Ola, eu não consigo compartilhar meu Deezer no stories do Instagram, só aparece a opção pra compartilhar via direct. Já desistalei, já fiz de tudo, mas não resolve meu problema

 

Oi, veja se o procedimento mostrado no topo desse tópico ajuda!

Não funciona. Tentei de todas as maneiras e não deu certo.

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tu é fudido mano! Obrigado deu certo!
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Oi, os nossos técnicos verificaram e deram duas opções pra isso estar acontecendo:

1 - o usuário não está logado no instagram

2 - o usuário não ativou as permissões certas no instagram - câmera e armazenamento de mídia.

Confirmem pra mim, por favor!

Deezer, amor dos meus dias, seguinte…

Não tô conseguindo compartilhar as músicas nos Stories do Insta, fica carregando eternamente e depois dá erro!!!

Meu aparelho é um A70

Minha versão do insta é a mais recente!!!

Não sei o que eu faço!!!

Vejam a resposta do Vinícius cima, por favor! ;)

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Vinicius.Gonzalez escreveu:
Resolvi o problema. Parece que é um problema com a conta do instagram.

1- crie/adicione uma nova conta fake no instagram e mantenha-se logado nessa nova conta;
2- de "forçar parada" no deezer e no instagram;
3- abra o instagram logado na conta fake, e abra o deezer. Tente compartilhar a musica nos stories (ira funcionar)
4- se loga com sua conta oficial no instagram e voilá, sua indiretinha musical pro crush estara nos seus stories



Só funciona 1 vez

Eun consigo! n conseguia no aparelho antigo e tbm n consigo no novo. E sim, baixei quinta qnd comprei e está atualizado, o Deezer e o Insta!

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O meu deu certo. Porém voltou a ficar com erro de novo ! Acho que terei que fazer isso várias vezes!

chegou a reinstalar o app?

Isso não é um problema quanto a instalação ou dados do app, é um bug! No seu celular funciona? Vc consegue compartilhar a ultima frase da letra de uma musica grande?

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chegou a reinstalar o app?

É impossível compartilhar o final de uma música, o scroll não deixa chegar na parte final e mesmo aumentando o tamanho do trecho e englobando o final ele compartilha do começo até um valor X, o resto (e consequentemente o final da musica) ele trunca…

Segue foto de exemplo, não consigo descer mais do que essa parte...

 

Quando tento compartilhar a música no storie do Instagram, aparece "ocorreu um erro". Podem me ajudar?

Olá, também estou com o mesmo erro… Não consigo compartilhas as músicas nos stories.

 

A versão do app do Deezer e Instagram são as mais recentes.

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Resolvi o problema. Parece que é um problema com a conta do instagram.

1- crie/adicione uma nova conta fake no instagram e mantenha-se logado nessa nova conta;
2- de "forçar parada" no deezer e no instagram;
3- abra o instagram logado na conta fake, e abra o deezer. Tente compartilhar a musica nos stories (ira funcionar)
4- se loga com sua conta oficial no instagram e voilá, sua indiretinha musical pro crush estara nos seus stories

No meu aparelho funcionou, mas voltou a fica ruim de novo!
Oi, os nossos técnicos verificaram e deram duas opções pra isso estar acontecendo:

1 - o usuário não está logado no instagram

2 - o usuário não ativou as permissões certas no instagram - câmera e armazenamento de mídia.

Confirmem pra mim, por favor!

Estou logado e as permissões estão ativas e mesmo assim o erro persiste.

Plano: Deezer Premium (Tim Beta)
Aparelho: Galaxy S9
Olá, estou passando pelo mesmo tipo de problema, já tentei fazer o que foi recomendado nos posts, sem sucesso. Meu aparelho celular é moto G5s.
Resolvi o problema. Parece que é um problema com a conta do instagram.

1- crie/adicione uma nova conta fake no instagram e mantenha-se logado nessa nova conta;
2- de "forçar parada" no deezer e no instagram;
3- abra o instagram logado na conta fake, e abra o deezer. Tente compartilhar a musica nos stories (ira funcionar)
4- se loga com sua conta oficial no instagram e voilá, sua indiretinha musical pro crush estara nos seus stories

Ralmente, funcionou só na primeira vez. Depois volta a dar o erro 😑
Oi @Rayla Cordulino @GuilhermeBride @darlene.farias.9 @ailan.oliveira

Lamento por isso. Que modelo de celular e versão do app vocês têm?

O meu é um moto G7 plus e minha versão do Deezer é a 6.1.1.55
Já tentei todos os procedimentos possíveis, inclusive as soluções dadas por usuários aqui. Desejo que por favor o desenvolvedor nos dê um posicionamento satisfatório e resolutivo. Porque pagar por um serviço e usar parcialmente algo que ele promete fazer, é errado.
Oi @Rayla Cordulino @GuilhermeBride @darlene.farias.9 @ailan.oliveira

Lamento por isso. Que modelo de celular e versão do app vocês têm?

O meu é um galaxy S8, Android 9.0 e os aplicativos estão atualizados. Já dei as permissões e estou devidamente logado no Instagram.

Curiosamente, instalei o Deezer e coloquei a minha conta no S8 da minha esposa e o compartilhamento de stories funcionou normalmente.

É algo nas minhas configurações, mas não consigo identificar o que é.
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Já tentei todos os procedimentos possíveis, inclusive as soluções dadas por usuários aqui. Desejo que por favor o desenvolvedor nos dê um posicionamento satisfatório e resolutivo. Porque pagar por um serviço e usar parcialmente algo que ele promete fazer, é errado.


Oi Raul, sinto muito por isso. O posicionamento já havia sido dado. Isso não é algo no nosso aplicativo, mas veja acima as sugestões que podem ser tentadas, por favor.
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Também estou com o mesmo problema e limpar cachê do app não funcionou. Será que alguém pode me ajudar?Comigo TB n funcionou.



Fez na exata ordem?
Você tem um cartão sd?
Oi, os nossos técnicos verificaram e deram duas opções pra isso estar acontecendo:

1 - o usuário não está logado no instagram

2 - o usuário não ativou as permissões certas no instagram - câmera e armazenamento de mídia.

Confirmem pra mim, por favor!


Continua dando o mesmo erro. logado e as permissões estão ativas.
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Ola, eu não consigo compartilhar meu Deezer no stories do Instagram, só aparece a opção pra compartilhar via direct. Já desistalei, já fiz de tudo, mas não resolve meu problema

 

Oi, veja se o procedimento mostrado no topo desse tópico ajuda!

Não funciona. Tentei de todas as maneiras e não deu certo.

 

Espere a próxima atualização do Instagram e veja se melhora

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Vá nas configurações > app, e limpe o cache, veja se melhora! Esse procedimento vai apagar os downloads, ams pode ajudar a resolver isso!
Quando tento compartilhar a música no storie do Instagram, aparece "ocorreu um erro". Podem me ajudar?

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