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Músicas só ficam carregando

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206 comentários

Rafael.
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Oi @Aquino0402, siga o procedimento acima na exata ordem, por favor 😉
L
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Boa tarde. Estou com o mesmo problema que os demais porém não vi tópico nenhum
Pode Me ajudar por favor?
Rafael.
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Oi @BiancaCrG, sinto muito por isso. Por favor, siga o procedimento acima na exata ordem que isso se resolve 🙂
Rafael.
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Pode falar, xuxu. Em que podemos te ajudar?
Rafael.
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Oi @commanche, o procedimento acima quando feita na exata ordem pode ajudar a resolver isso 🙂
J

Á minha só fica aparecendo a mensagem para aguarda que está carregando mais não sair disso 

 

Rafael.
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Quando vou escutar qualquer música sempre aparece "Carregando ... Espere alguns segundos" .... eu esperei horas e nada. Alguém pode me ajudar a solucionar meu problema?

Oi, siga o procedimento mostrado no topo desse tópico por favor, isso vai ajudar 😉
Rafael.
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”Procedimento acima, procedimento acima” mas uso um IPhone SE, então me explica onde está o problema. É ridículo, aceitei um plano mais caro da TIM pra pegar o Deezer e cancelei meu Spotify, que nunca me deu um único problema.
Pqp!

Oi, se a reinstalação do app não adiantou, quer dizer que é algo com a sua conexão. É muito difícil dar um problema em um iPhone....
Experimenta um outro wifi, por favor e me diga se melhora. 😉
Rafael.
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Oi @Babi Vilhena, siga p procedimento acima, por favor. Isso vai ajudar a resolver o problema 🙂
Rafael.
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O meu dezzer fica carregando e não toca a música,já desinstalei e instalei várias vezes, não dá pra fazer o procedimento acima, pois o cartão de memória não sai, já liguei pra operadora e eles disseram que não tem problema nenhum com o plano, aguardo uma posição

Mas o app está sendo salvo no cartão sd? Tem como ver isso e ter certeza de que está salvo na memória do aparelho? De qualquer maneira, experimenta reinstalar o app.
Rafael.
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O problema nao é com o aplicativo. Tudo funciona corretamente, exceto essa musica.

Nao funciona em nenhum aparelho e nenhuma plataforma.conferi aqui e realmente essa música não está funcionando. vou enviar agora um pedido para que a gravadora envie novamente esse arquivo pra gente :)

Boa tarde.

O problema continua...

Eu vejo que você fez um update no seu app. Melhorou?
Rafael.
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Oi @Larissa Freitas, faça o procedimento acima, por favor.
B
Aplicativo esta travando muito, toda vez que estou ouvindo música, a mesma pausa sozinha, o que pode ser isso? E como podemos me ajudar ???
N
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Nenhuma música está tocando por inteira estão pulando de uma para outra sem parar.
A
Desde a última atualização, a música não é cancelada quando eu fecho o app. Tem como arrumar isso??
M
Meu deezer fica eternamente carregando e nunca toda a música, depois que conectei meu celular no computador pelo USB pra passar umas fotos, começou a aconteceu isso. Além disso, as músicas novas que eu tento ouvir, não pegam. Como faço pra solucionar esses problemas? Vocês poderiam me ajudar?
J
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Não funciona fica só carregando oque fazer
João Davi
Rafael.
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Boa tarde. Estou com o mesmo problema que os demais porém não vi tópico nenhum
Pode Me ajudar por favor?


oi, esse é o tópico!

tem que fazer esse procedimento abaixo, como mostrado acima :)

1. deleta Deezer
2. tira a cartão SD
3. baixa deezer
4. baixa um album para escutar offline
5. re- insira a cartão SD
S
Nao estou conseguindi reproduzir as músicas
L
Não estou conseguindo ouvir as musicas,pois informa :aguarda só mais uns segundos e carregando e não sai disso,fiquei aguardando por 10 minutos o não consegui ouvir musica nenhuma
I
Sempre que seleciono um artista, pede pra eu aguardar um pouco e acaba nunca tocando, o que tem de errado?
I
Estou com o mesmo problema.
No meu caso não conectei o celular em nenhum outro dispositivo.
Está carregando eternamente sem tocar nada.
D
O meu tá assim também
M
O aplicativo só esta dando erro
B
Idem comigo, as músicas não tocam em sequência, ao final de cada uma é necessário dar play novamente. Isso ja faz bastante tempo que está acontecendo, já tenho varios amigos q desistiram do app, e acho q vou ter q seguir o msm caminho. Não sei como resolver isso.

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