Bom dia,
Fiz o plano de três meses grátis individual porém quando troquei para o familiar que também está com a promoção foi cobrado o valor de 26,90 no meu cartão. Como faço para permanecer no teste grátis de três meses e ter o valor ressarcido?
Bom dia,
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Adquirir o plano Family com 3 meses grátis, e foi debitado na mesma hora o valor do plano.
Sair do Spotify depois de 3 anos, pra justamente testar outra plataforma.
E já entro com propaganda enganosa, se foi cobrado quero estorno e cancelamento do mesmo.
Você assinou com o o iTunes e apenas eles poderiam te ajudar com isso. A Deezer não tem acesso ao seu pagamento. Por favor, entre em contato com o iTunes para o cancelamento.
Adquirir o plano Family com 3 meses grátis, e foi debitado na mesma hora o valor do plano.
Sair do Spotify depois de 3 anos, pra justamente testar outra plataforma.
E já entro com propaganda enganosa, se foi cobrado quero estorno e cancelamento do mesmo.
não tive os meses gratis ate hoje quwro resposta
O que aconteceu exatamente? Fale um pouco mais para eu poder te ajudar.
não tive os meses gratis ate hoje quwro resposta
Bom dia,
Fiz o plano de três meses grátis individual porém quando troquei para o familiar que também está com a promoção foi cobrado o valor de 26,90 no meu cartão. Como faço para permanecer no teste grátis de três meses e ter o valor ressarcido?
Os 3 meses são de Premium, mas você cancelou ao assinar o plano family depois…
Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui pra ver se eles conseguem te ajudar.
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