Os 3 meses são de Premium, mas você cancelou ao assinar o plano family depois…

Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui pra ver se eles conseguem te ajudar.

não tive os meses gratis ate hoje quwro resposta 

O que aconteceu exatamente? Fale um pouco mais para eu poder te ajudar.

Adquirir o plano Family com 3 meses grátis, e foi debitado na mesma hora o valor do plano.

Sair do Spotify depois de 3 anos, pra justamente testar outra plataforma.

E já entro com propaganda enganosa, se foi cobrado quero estorno e cancelamento do mesmo.

Você assinou com o o iTunes e apenas eles poderiam te ajudar com isso. A Deezer não tem acesso ao seu pagamento. Por favor, entre em contato com o iTunes para o cancelamento.