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Músicas só ficam carregando

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206 comentários

T
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Há duas semanas não consigo ouvir músicas. Fica carregando o tempo todo e pedindo para aguardar uns instantes. Já desconectei e conectei novamente minha conta e nada. O que fazer?
Rafael.
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Oi @Roberta Diniz , faça o procedimento acima, por favor. 😉
R
Aparece a mensagem de conectando mas o aplicativo não carrega as músicas
Rafael.
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Oi @Thata, faça o procedimento acima, por favor. Isso vai melhorar o funcionamento 😉
T
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A dias depois da atualização não consigo ouvir nenhma música, fica carregando sem parar e não toca, será que tem alguma solução?
P
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Minha conta é premiun. E de ontem até hoje venho tendo problemas com ela. Nenhuma música que eu tento executar carrega. Fica eternamente carregando com a mensagem (Carregando-esta quase pronta). Não está em "modo offline" . Não tenho cartaoSD e já tenho reinstalar o Deezer Tim música (app) 2 vezes. Podem me auxiliar ?

Oi Kewton, dá uma lida no post aqui em cima e tenta esses passos 🙂
K
Minha conta é premiun. E de ontem até hoje venho tendo problemas com ela. Nenhuma música que eu tento executar carrega. Fica eternamente carregando com a mensagem (Carregando-esta quase pronta). Não está em "modo offline" . Não tenho cartaoSD e já tenho reinstalar o Deezer Tim música (app) 2 vezes. Podem me auxiliar ?
P
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Estou tentando ouvir música no Deezer tem 3 dias, no começo só dava erro em qualquer música que eu colocasse. Agora ele fica em um carregamento infinito e a música não toca.

Tenta os passos acima, por favor.
O
Estou tentando ouvir música no Deezer tem 3 dias, no começo só dava erro em qualquer música que eu colocasse. Agora ele fica em um carregamento infinito e a música não toca. Sou cliente Premium e quero deixar claro que estou perdendo dinheiro com isso. Desejo uma solução imediata, obrigado!

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@Rafael F Baldissera e @Mr. Eralds já deram uma olhada nesse tópico? Tenta os passos acima 🙂
P
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Olá,minhas músicas não carregam,já atualizei,já baixei as músicas,já apaguei cachê,já desinstalei,as músicas ficam carregando e não toca nada

Oi Revelly, dá uma lida nesse tópico e tenta os passos acima 🙂
R
Eu estou com mesmo problema, ai tenho que ir em configurações aplicativos e app deezer e limpar dados de armazenamento para conseguir tocar. Mas toda vez que paro de ouvir, preciso fazer esse procedimento. O pessoal podia reaolver isso.
M
A Deezer está deixando a desejar, minha conta não consegue ouvir nenhuma música. Sempre que escolho uma, ela carrega mas nunca começa​. Já atualizei o aplicativo, já limpei os dados, troquei de conta mas nada adiantou. O problema está no aplicativo, afinal minha internet é muito rápida. Como podem resolver?

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R
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Olá,minhas músicas não carregam,já atualizei,já baixei as músicas,já apaguei cachê,já desinstalei,as músicas ficam carregando e não toca nada
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@Beatriz Andrade isso não deveria estar acontecendo não. Confere se algum aplicativo antivírus, otimização de bateria, limpeza ou otimização de memória instalado no seu celular está interferindo no funcionamento do Deezer. Alguns exemplos destes tipos de programas são: “360 Security/Segurança”, “Clean Master” ou “Smart Manager”. Se tiver algum deles ativado, desative e teste o aplicativo novamente 🙂
P
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Gostaria de saber porque fica carregando mas não toca as músicas que seleciono

Oi Renato, tenta os passos acima 🙂
B
Por que, toda vez que abro o app, a música que está tocando é interrompida e preciso clicar em play novamente?
Algum problema com o app?

Obrigada
R
Gostaria de saber porque fica carregando mas não toca as músicas que seleciono

Obrigado
Renato
P
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Eu tento escutar qualquer música e aparece essa mensagem, e o pior é que não carrega nunca, mesmo colocando na pior qualidade de áudio, eu tenho certeza que não é problema com a conexão. Posso saber como resolver esse problema?

Tasso, tenta os passos desse post aqui em cima 🙂
T
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Eu tento escutar qualquer música e aparece essa mensagem, e o pior é que não carrega nunca, mesmo colocando na pior qualidade de áudio, eu tenho certeza que não é problema com a conexão. Posso saber como resolver esse problema?
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@Gutemberg Rodrigues dos Santos você já viu esse tópico e tentou esses passos?
G
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Demora muito pra música tocar
P
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@Jfilhospfc dá uma lida nesse tópico e tenta esses passos 🙂
J
Antes tinha o problema de não ter o Premium.. Agora consertou mas não está funcionando, as músicas ficam carregando e não reproduz nada
P
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@TheKing dá uma olhada nesse post 👆e tenta esses passos? Deve resolver 🙂

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