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833 Tópicos

U
Pequeno dançarino
Uai Lanchonete e acaiteriaPequeno dançarino
postado em Informações básicas

Não funciona essa bosta

Tem 6 meses que estou esperando resolver a merda do meu problema, tenho o meli+, fala que que está ativo e quando entro tá free, não tenho mais paciência 

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Leonídia.Deezer
Community Manager
1 mês atrás
J
Bora, bora pequeno gafanhoto
juniorborgesBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Informações básicas

Ícone beta

Se você sai do programa beta o ícone do aplicativo não volta ao normal? Tá esse negócio verde com a escrita beta e não volta ao normal. 

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D
Star Boy
27 dias atrás
I
Bora, bora pequeno gafanhoto
ivanctBora, bora pequeno gafanhoto
postado em Informações básicas

Erro na reprodução das músicas!

Olá, pessoal,  estou com um problema na reprodução das músicas, mudei do Deezer Premium, para o Family e não toca mais nada fica dando erro na reprodução. Já limpei cache, exclui e inclui de novo e nada. Alguém poderia me ajudar? Dese já grato

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D
Star Boy
27 dias atrás
G
Pequeno dançarino
Gabriel BarbosaPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

trocar dia da cobrança

Boa tarde , gostaria de trocar a data da cobrança na fatura por favor

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
W
Pequeno dançarino
wendellnnnnPequeno dançarino
postado em Informações básicas

pagamento

Olá, fiz a assinatura do app primeiro não saio da conta grátis depôs não achei a opção de cancela e ainda tá desconto do meu cartão, como faço para cancelar?

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Rafael.
Alien Superstar
2 anos atrás
D
Pequeno dançarino
david.soliveira89Pequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

Armazenamento iphone

Ola. No app deezer diz que só tenho 7,92gb de espaço disponível. Porem olhando nas configurações do iphone tenho + de 30gb livre na memória  

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Fabio.Deezer
Community Manager
1 ano atrás
E
Bora, bora pequeno gafanhoto
Elisabeth Santos Leme RicominiBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Informações básicas

meu podcast nao reproduz.

Meu podcast está no ar. Mas só o trailer reproduz!!!! Os demais episódios (10 até agora) não carrega pra reprodução. O que está acontecendo ou o que posso fazer? 

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douglas.alves
Star Boy
7 meses atrás
D
Dayana Magalhães
perguntado em Informações básicas

assinatura

Eu assinei um mês e até agora não Costa que paguei 

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Gabriel Motta
Super User
3 anos atrás
A
Pequeno dançarino
Adailton.CastroPequeno dançarino
postado em Informações básicas

Deezer Family não troca perfil

Assinei o Deezer Family, porém em meu app não aparece as opções de troca / adicinar perfil. Como devo proceder?

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
D
Pequeno dançarino
Deia LaurenPequeno dançarino
postado em Informações básicas

meu plano

Boa noite!Gostaria de sair do plano grátis porém não sei como fazer. Poderia me ajudar?

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
L
Bora, bora pequeno gafanhoto
LuanBarbosaBora, bora pequeno gafanhoto
postado em Informações básicas

Reajuste Deezer + Globoplay

Tenho assinatura Deezer Premium inclusa através de um plano do Globoplay e no dia 07/11 recebi um e-mail informando do reajuste da Deezer por conta da atualização de valores e inclusão do Hifi, que também seria aplicado pela plataforma, porém até o momento não houve atualização para o plano Hifi.

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Fabio.Deezer
Community Manager
1 ano atrás
I
Pequeno dançarino
ImpieriPequeno dançarino
postado em Informações básicas

assinatura pelo mercado livre

Fiz assinatura vinculada ao mercado livre Deezer premium mas não consigo acessar como email cadastrado continua Deezer Free.Id:5333034944

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Johnathan.Deezer
Pop Star
1 ano atrás
R
Bora, bora pequeno gafanhoto
Rodrigo Leal De Souza MenezesBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Informações básicas

Limite de Artista seguidos

A Deezer tinha um limite na versão Android de 1000 artista favoritos e eu percebi que nesta versão eu ultrapassei os 1000 artistas seguidos, a Deezer aumentou esse limite ?  

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Leonídia.Deezer
Community Manager
11 dias atrás
R
Bora, bora pequeno gafanhoto
Regiane Alves VasconcelosBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Informações básicas

como associar musicas numa mesma conta

Sou cliente Tim Deezer Premium, troquei de celular e não associou as músicas que tinha no outro telefone como faço??????

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R
Bora, bora pequeno gafanhoto
2 anos atrás
L
Pequeno dançarino
lexus.spPequeno dançarino
postado em Informações básicas

Disparidades em Musicas Recomendadas

O Deezer não mantém uma ordem lógica para recomendar músicas. Dei um play no Álbum “Mantras For Divine Grace” e após reproduzir todas as faixas o Deezer continuou reproduzindo faixas recomendadas, porém eram faixas de Hip-Hop, funk, pop, que não faz nenhum sentido ser tocadas na sequencia de um mantra. Acredito que falta uma dedicação para sugerir faixas e artistas condizentes ao que se está ouvindo, dessa forma parece que o Deezer está me empurrando faixas e artistas que não quero ouvir, mas que estão em alta, não há personalização para o usuário, isso deixa a experiência muito ruim com o a plataforma.   Gostaria de obter alguma informação sobre isso, desde já agradeço.

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
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Pequeno dançarino
Patrícia SoaresPequeno dançarino
postado em Informações básicas

ajuda

Sou assinante do Globo play e não consigo colocar minha conta do Deezer pra ter acesso a minha assinatura 

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Gustavo.
Super User
1 ano atrás
N
Pequeno dançarino
Nat10Pequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

Reprodução

Bom dia! Tudo bem?Gostaria de saber se a Deezer reproduz músicas que já tinha baixadas no meu celular antes de instala-lo.

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N
Pequeno dançarino
2 anos atrás
D
Bora, bora pequeno gafanhoto
Daniel MünchBora, bora pequeno gafanhoto
postado em Informações básicas

Nunca pedimos Hifi

70% de aumento de preço para a subscrição familiar? A sério Deezer? Nunca pedimos Hifi, então porque nos está a forçar a fazê-lo? Falando por nós, como família, tem de verificar para onde vai o seu dinheiro, de modo a tomar decisões conscientes para poupar algum dinheiro, optando, por exemplo, por não participar na Hifi.Mudámo-nos de Spotify para cá por várias razões, estamos na sua maioria contentes, embora a integração de Sonos ainda esteja a faltar algumas características básicas, por isso perdemos muito conforto com a mudança. Agora com este aumento de preço, isto já não se justifica e estamos de novo em movimento. Devo dizer que estou muito desapontado :-/Vi que a Tidal está a oferecer assinaturas familiares por 10,49 euros, mesmo com a Hifi incluída. Talvez seja altura de as experimentar, embora não fosse isso que eu queria, senti-me bem aqui...Nunca pedimos Hifi 

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Fabio.Deezer
Community Manager
1 ano atrás
S
Pequeno dançarino
sammuel00Pequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

problema com loguin do provedor parceito sodnet

não consigo fazer o downloads das músicas, fica pedindo pra eu assinar o deezer premiu sendo q meu provedor me passou o login free meu cpf é ???? ( removido por segurança).

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Leonídia.Deezer
Community Manager
5 meses atrás
D
Pequeno dançarino
DanyRolimPequeno dançarino
postado em Informações básicas

valor do deezer family

Fiz a ativação do deezer family por 31,90, mas depois que entrei no site vi uma oferta de 3 primeiros meses gratis e depois ficaria por 26,90

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
T
Pequeno dançarino
TdsilPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

Deezer duo

Migrei para o Deezer duo e não consigo adicionar outro membro, envio o link e mesmo assim pede que o segundo membro faça a assinatura, como resolvo isso?

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Gustavo.
Super User
1 mês atrás
M
Murilo luiz geronimo
perguntado em Informações básicas

conta

Não estou usando e mesmo assim estão me cobrando e não consigo acessar a conta q está sendo conbrada

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
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Pequeno dançarino
Felipe Peixoto Rittmeyer SilvaPequeno dançarino
postado em Informações básicas

Como retirar dicas?

Bom dia   Eu mudei de aparelho de ios para Android e sempre que eu entro no Deezer fica aparecendo dicas de como usar o aplicativo.  Eu queria saber como eu retiro essas dicas pq é demais, o tempo todo.         

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Rafael.
Alien Superstar
4 anos atrás
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Pequeno dançarino
WellingtonSLimaPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

retornando ao deezer

Não consigo voltar , já fui assinante deezer e não está aceitando  o meu cartao e CPF, quero saber como faço para retornar com o plano normal??

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em Informações básicas

Existe algum app tipo Deezer?

Existem algumas opções de serviço de streming de música, mas nenhuma com mais de 56 milhões de músicas no catálogo como a Deezer :)   Veja mais da série Perguntas e Curiosidades baseadas nos termos mais procurados no Google!

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
Termos e condições de uso do site da deezer community