Olá não consigo ouvir o Deezer na smartv lg
Modelo/ Tipo: 43LH5700-SF
Versão de Software: 05.00.06
Versão SDK: 01.00
Versão do Middleware Ginga: r21986+8
Número de Série: 606AZBZ2M205
TEMPO DE USO: 11279
MAC: 14:C9:13:19:17:3D
Wi-Fi MAC: D0:05:2A:21:CC:34
ESN: LGTV2016D=D1002317742
Widevine: LGTV16CMSD003045988
Não consigo acessar minha conta .... sou globoplay Premium minha senha está certo mas na tv da senha não login errado no celular está certo o que fazer ?
Eu tb estou tendo o mesmo problema. Smart TV LG.
Já fiz de tudo, desinstalei e instalei de novo, troquei senha, desliguei TV e modem, várias vezes é continua dando erro. Chegou a parecer q tinha resolvido, consegui ouvir as 2 primeiras músicas de playlists no máximo, em seguida volta a dar erro. Voltei a fazer todas essas coisas e não adianta nada. Já perdi a paciência!
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Ao meu Chromecast conecta, mas nem toca uma música completa e já aparece a mensagem: "humm, deve ter mais alguém ouvindo nesse momento".
A conta só está vinculada a um dispositivo, o meu celular.
@endoeleg, qual é o problema apresentado na sua TV quando você tenta fazer o login?
Deezer vcs pode nos explicar por que tem centenas de pessoas que não consegui conectar suas contas nas Smart TVs?
Querem perder clientes!
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Olá
O feedback referente a esses outros sistemas continuam sendo passados para os técnicos da Deezer, que atualmente contam com uma equipe para os aplicativos de televisão.
Espero que em breve, eles possam lançar uma atualização para esses outros sistemas operacionais.
Olá!
Para a resolução do problema, é necessário aguardar a atualização.
Poder sincronizar as músicas que você está ouvindo na smartv, melhora muito a experiência. Tenho um ano de Deezer e não posso usufruir deste benéfico. Poderia ter uma atualização do software para a Televisão.
Parece até piada, mas estava com o mesmo problema, tentei de tudo, desinstalar e baixar o app de novo, mudar senha, deslogar de tudo e logar de novo, até tirar a tv da tomara eu tentei porque vi a dica aqui, nada adiantou, a única coisa que fiz na minha última tentativa foi colocar usuário e senha e mesmo dando mensagem de erro, continuar apertando em ok. Kkk sério...cliquei em ok umas 4 vezes ignorando o aviso de login errado e conectou. Faz e diz se pra vc deu certo.
Vlw Cindy.
Aqui funcionou!!!
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Vejam as recomendações passadas pelo
Se não, tentem falar com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relatem o que está ocorrendo, informem os dados das suas respectivas contas, e a versão do aplicativo instalado em suas SmartTvs que a equipe da Deezer vai dar uma olhada no que pode ter ocorrido.
Estou com o mesmo problema de vários usuários do Deezer. O aplicativo para a smar tv LG dá a informação de que há erro nos dados de entrada, quando não há, e não possibilita ouvir as músicas. No Smartfone e PC não apresenta o problema. O que fazer?
Boa noite... Instalei o Deezer na minha smart tv, mas o mesmo nem abre. Passa um tempo uma tela escura e depois fecha. Não sou cliente TIM. Minha tv é a LG webOS TV LJ5500. Aguardando alguma resposta. Obrigado.
Na minha TV não consigo acessar fica falando dados incorretos desse jeito vou cancelar minha conta difícil viu
Consegui, segui a sua dica e deu certo. Tive que tentar umas 30 vezes dando ok e deu certo. Valeu pela dica
Eu estava com o mesmo problema e única coisa que fiz na minha última tentativa foi colocar usuário e senha e mesmo dando mensagem de erro, continuar apertando em ok. Kkk sério...cliquei em ok umas 4 vezes ignorando o aviso de login errado e conectou. Faz e diz se pra vc deu certo.
Estava com o mesmo problema e depois de tentar de tudo, única coisa que fiz na minha última tentativa foi colocar usuário e senha e mesmo dando mensagem de erro, continuar apertando em ok. Kkk sério...cliquei em ok umas 4 vezes ignorando o aviso de login errado e conectou. Faz e diz se pra vc deu certo.
Parece até piada, mas estava com o mesmo problema, tentei de tudo, desinstalar e baixar o app de novo, mudar senha, deslogar de tudo e logar de novo, até tirar a tv da tomara eu tentei porque vi a dica aqui, nada adiantou, a única coisa que fiz na minha última tentativa foi colocar usuário e senha e mesmo dando mensagem de erro, continuar apertando em ok. Kkk sério...cliquei em ok umas 4 vezes ignorando o aviso de login errado e conectou. Faz e diz se pra vc deu certo.
Nao.consigo acessar na tv, sendo que meu plano é o.premium e da.como.dados.incorretoe, mas.os dados estao corretos.
ola sou assinante da globo play e ganhei um ano do deezer gratuitamente. Porém fiz o cadastro pelo meu notebook e fui conectar na minha smartv e estar dando erro. conecta no notebook e não conecta na tv e minha tv tem o aplicativo.
Não consigo fazer o Login na smart TV LG. Diz que os dados estao incorretos, contudo não estao, sao os mesmos dados que utilizo para logar nos outros dois dispositivos. A assinatura me permite até 3. Já reiniciei a TV, o modem, troquei senha, reinstalei app e nada.
O mesmo ocorre comigo, tenho direito a utilizar 3 dispositivos, consegui logar em dois celulares, mas a Smart TV LG nao faz o login, mesmo com os dados corretos.
Boa tarde galera!
Estou precisando de ajuda pra logar Deezer na minha Tv Smart, já loguei com e_mail e com minha senha cadastrada
Boa tarde, ocorre o mesmo problema comigo.
Começamos mal esse relacionamento.
O meu app vive travando na TV Samsung, geralmente quando coloco algum playlist.
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