Deezer não funciona na SmarTV?

Estou tendo o mesmo problema cara, e realmente a minha não se trata de uma assinatura "Tim" , faço parte do plano padrão, e o problema está realmente no app da televisão.

Qual é o modelo da tv e qual é o seu plano Deezer?

Eu tenho uma conta Premium  e uso no celular e computador. Fui usa na smart tv e não  tá rodando na reinstalei e tentei usar sem conta mais contínua sem roda 

Só problema o app da Deezer na smart Tv da LG. Antes era o login, resolvido ao ficar clicando incessantemente. Agora, o app fica carregando infinitamente. Já até desinstalei e instalei mas não surtiu efeito. Mais alguém com problema?

Oi gente, tentei de tudo também, comigo funcionou ignorando a mensagem de dados incorretos, clicando várias vezes no ok, aí deu certo!

Eu estava investigando isso e realmente a gente está com um probleminha com algumas smart tvs, sinto muitp por isso! A gente passou e vai continuar reportando os errors para os nossos técnicos e esperamos que em breve seja corrigido! 

Olá, não consigo ouvir o Deezer na minha smartv. Como faço para compartilhar do meu smartphone para a minha smartv?

Gosto de trabalhar com datas, pq assim é muito vago. É pelo que eu pesquisei e andei lendo e um problema que vários clientes reclamam e vcs ficam com o msm papo.

“Existem alguns casos em que usuários não conseguem usar a app no seu TV devido a problemas de incompatibilidades entre software/firmware da sua smart TV e app Deezer. Lamento desde já esse inconveniente.

Nosso time está trabalhando numa nova app, mas sem data de lançamento. No entanto, poderá tentar fazer este procedimento para ver se resolve seu caso:…...

Vou passar pro time responsável e assim que tiver alguma solução eles devem entrar em contato.

Me desculpe pelos transtornos

Infelizmente isso é o que passam pra gente do time de desenvolvimento do app, me desculpe

Você pode colocar seu feedback na nossa comunidade, nossos desenvolvedores tem acesso a ela e teriam um contato mais direto com você por lá.

Lamento esse inconveniente.

Nosso time está trabalhando numa nova app, mas ainda não data de lançamento, me desculpe os transtornos.

Já passei seu feedback pro time responsável

Resposta de vcs que já recebi algumas vezes, tirando pedir para desinstalar e instalar novamente o app e redefinir senha, já estou cansada de fazer isso.

Simone

Bom... consigo logar e escutar músicas pelo celular. Sou Premium, e hoje baixei o app na smart TV LG 55UN73 55" , infelizmente utilizando a mesma senha/login do APP no Android, o deezer não conecta , o erro é sempre o mesmo senha e usuário inválido (tente novamente), assim, troquei a senha, porém o erro é o mesmo. Já vi vários usuários com o mesmo problema , acredito que seja sistêmico o APP nas smarts tvs não reconhece o login e senha. Alguém poderia ajudar? 

Não consigo fazer login na tv, já desinstalei o aplicativo, instalei. Troquei a senha pelo celular. Mas aparece sempre a mensagem que meus dados estão incorretos, por favor tente novamente. 

Até ontem o aplicativo da TV não tava nem entrando no login, só ficava carregando.

Bom dia

Tenho o Deezer Premium e sempre funcionou normalmente no meu celular Android mas agora baixei o aplicativo para a Smart TV da Samsung e desde o primeiro dia tem dado um problema que ele para de tocar as músicas do nada e só volta a reproduzir quando eu saio do álbum e volto novamente.

Percebi que isso só acontece quando estou reproduzindo um álbum completo. Quando estou ouvindo as músicas curtidas etc ele reproduzir normalmente.

Obrigada

Tentei excluir o aplicativo e instalar novamente, e apresentou esse erro da imagem acima.