Como cadastrar o meu número TIM?
Para finalizar esse cadastro basta inserir o seu número TIM, criar ou entrar na sua conta TIM.
http://dzr.fm/tim
Associando a sua conta ao seu número e plano TIM com o link acima a sua conta Deezer passará a ser uma conta TIM Music.
VOCÊ NÃO CONSEGUIU? NÃO DESANIME E VEJA ABAIXO!
Eu estou pagando um plano diretamente para a Deezer. Como cadastrar o meu plano TIM Music na minha conta?
Primeiramente você terá que cancelar o seu plano assinado diretamente com a Deezer. Assinar um plano com a TIM não vai cancelar os pagamentos feitos diretamentes à Deezer e você precisa cancelar o seu atual plano para não ser mais cobrado pela Deezer. Depois que cancelar o plano assinado diretamente com a Deezer você terá que esperar o mês já pago terminar. Você só poderá associar a sua conta TIM Music quando a sua conta Deezer estiver Free.
Eu acabei de criar uma conta na Deezer e não consigo associar ao meu plano TIM Music.
Pode ser que a sua conta esteja com os 15 ou 30 dias gratuitos oferecidos para novo clientes. Se você estiver usando os 15 dias de teste, basta esperar esses período terminar e então, quando a conta estiver como Free, associar ao plano TIM Music. Se você estiver usando os 30 dias de teste, você precisa cancelar a renovação automática e esperar o período terminar para então conseguir associar ao seu plano TIM Music.
Eu consegui associar, mas está aparecendo a mensagem "parabéns, você é um usuário Gratuit (ou Free)"!
Essa mensagem quer dizer que o seu número foi associado direitinho, mas que a TIM ainda não liberou um plano para o seu número. Se você acabou de assinar com a TIM, pode ser que demore até 24 horas para eles atualizarem o sistema deles. Se já passou 24 horas e a conta ainda aparece como Free e não como TIM Music ou Premium, entre em contato com a TIM. Ligue para *144 do seu TIM ou 1056. Lembre-se que apenas a TIM administra as contas TIM Music e apenas a TIM conseguirá mudar isso no sistema deles. Não se esqueça de abrir um chamado técnico com a TIM se for preciso ;)
Estou tentando, mas o meu número não funciona.
Podem ser duas razões para isso.
1 - O link simplesmente não abre - nesse caso, fala com o nosso atendimento por aqui e peça pra eles associarem pra você.
2 - O número não está liberado - Tenha certeza de que você mandou a palavra "música" para o número 8000. Se recebeu a confirmação, mas nada aconteceu, fala com a TIM, por favor, e abra um chamado técnico.
Gostaria de usufruir do plano que a operadora Tim.me oferece e tbm.cadastrar meu número Tim pretop podem ver isso pr favor?
Tenho uma conta que faço login pelo Facebook, gostaria de associar o meu número junto. Já tentei seguir as orientações que vi aqui e não deu certo.
Tenho o plano da Tim que tem o Deezer incluso. Cadastrei o número, apareceu que já está ativo e pede pra fazer login, eu faço login e no meu aplicativo continua como conta free. Esse problema já faz mais de 30 dias. Aguardo solução.
O suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ) poderá auxiliá-los neste caso, em que não estão recebendo o link de ativação.
Quando eu vou cadastrar meu número e não recebo nenhum SMS para confirmação.
Não estou conseguindo concluir o Tim benefício no Deezer. ele pede meu número, mais no final quando vão enviar um código pro msm, Não aparece a barra pra escrever o código enviado. O app está com algum erro!
Mando a palavra música para o número 8000 e retorna comando inválido. O que eu faço?
No app diz que meu número Tim não é reconhecido. Não consigo vincular
Acesso o link que está acima que é o mesmo que mandam por sms e não recebo o código de confirmação para ativar o Deezer TIM
O campo para colocar o codigo que recebo por sms não aparece.
Meu plano esta liberado pela tim mas nao consigo ativa-lo, so entra no Deezer Free. Como resolvo essa situação?
Olá, tenho o Deezer premium na minha conta Tim porém estou desde novembro sem acesso. Já cansei de abrir chamado com a Tim e nunca resolve. Já segui todo passo a passo, ja deletei a conta que tinha na Deezer e mesmo assim continua pedindo pra que eu escolha um plano. Não sei mais o que fazer, comecei a pagar do meu bolso no meses de novembro, dezembro, janeiro e fevereiro…queria ser ressarcido pois estou pagando uma coisa que já está inclusa no meu plano. Me ajudem time Deezer.
Hey
O meu plano foi descadastrados.
A tim diz que o meu número está cadastrado corretamente, mas ainda assim eu só tenho acesso ao plano gratuito.
Hey
Olá, tenho o Deezer premium na minha conta Tim porém estou desde novembro sem acesso. Já cansei de abrir chamado com a Tim e nunca resolve. Já segui todo passo a passo, ja deletei a conta que tinha na Deezer e mesmo assim continua pedindo pra que eu escolha um plano. Não sei mais o que fazer, comecei a pagar do meu bolso no meses de novembro, dezembro, janeiro e fevereiro…queria ser ressarcido pois estou pagando uma coisa que já está inclusa no meu plano. Me ajudem time Deezer.
O meu plano foi descadastrados.
A tim diz que o meu número está cadastrado corretamente, mas ainda assim eu só tenho acesso ao plano gratuito.
Bom dia !
Assinei um plano com a tim a poucos dias, onde o App deezer Premium está incluso , porém não consigo logar com essa nova conta, está aparencedo apenas deezer free
Oi, veja esse tópico abaixo, por favor:
Bom dia !
Assinei um plano com a tim a poucos dias, onde o App deezer Premium está incluso , porém não consigo logar com essa nova conta, está aparencedo apenas deezer free
Tem como eu recuperar as playlist criadas na conta paga do deezer quando eu alterar para o Tim music?
A conta paga diretamente com a Deezer e a conta com o plano TIM pode ser a mesma, depende de você cadastrar o plano TIM na mesma conta usando o mesmo email. Só mudaria o plano, mas a conta continua.
Tem como eu recuperar as playlist criadas na conta paga do deezer quando eu alterar para o Tim music?
Gostaria de associar minha conta Deezer a minha conta tim pois tenho direito ao Deezer premium e não estou conseguindo fazer a associação gostaria que me ajudassem com isso!!
o que acontece exatamente? Alguma mensagem de erro?
Gostaria de associar minha conta Deezer a minha conta tim pois tenho direito ao Deezer premium e não estou conseguindo fazer a associação gostaria que me ajudassem com isso!!
Se você já mandou a palavra musica para o número 8000 e o seu número TIM já está liberado para um plano TIM Music, o próximo passo é fácil! Basta agora associar o número com a sua conta Deezer!
Para finalizar esse cadastro basta inserir o seu número TIM, criar ou entrar na sua conta TIM.
http://dzr.fm/tim
Associando a sua conta ao seu número e plano TIM com o link acima a sua conta Deezer passará a ser uma conta TIM Music.
VOCÊ NÃO CONSEGUIU? NÃO DESANIME E VEJA ABAIXO!
Eu estou pagando um plano diretamente para a Deezer. Como cadastrar o meu plano TIM Music na minha conta?
Primeiramente você terá que cancelar o seu plano assinado diretamente com a Deezer. Assinar um plano com a TIM não vai cancelar os pagamentos feitos diretamentes à Deezer e você precisa cancelar o seu atual plano para não ser mais cobrado pela Deezer. Depois que cancelar o plano assinado diretamente com a Deezer você terá que esperar o mês já pago terminar. Você só poderá associar a sua conta TIM Music quando a sua conta Deezer estiver Free.
Eu acabei de criar uma conta na Deezer e não consigo associar ao meu plano TIM Music.
Pode ser que a sua conta esteja com os 15 ou 30 dias gratuitos oferecidos para novo clientes. Se você estiver usando os 15 dias de teste, basta esperar esses período terminar e então, quando a conta estiver como Free, associar ao plano TIM Music. Se você estiver usando os 30 dias de teste, você precisa cancelar a renovação automática e esperar o período terminar para então conseguir associar ao seu plano TIM Music.
Eu consegui associar, mas está aparecendo a mensagem "parabéns, você é um usuário Gratuit (ou Free)"!
Essa mensagem quer dizer que o seu número foi associado direitinho, mas que a TIM ainda não liberou um plano para o seu número. Se você acabou de assinar com a TIM, pode ser que demore até 24 horas para eles atualizarem o sistema deles. Se já passou 24 horas e a conta ainda aparece como Free e não como TIM Music ou Premium, entre em contato com a TIM. Ligue para *144 do seu TIM ou 1056. Lembre-se que apenas a TIM administra as contas TIM Music e apenas a TIM conseguirá mudar isso no sistema deles. Não se esqueça de abrir um chamado técnico com a TIM se for preciso ;)
Estou tentando, mas o meu número não funciona.
Podem ser duas razões para isso.
1 - O link simplesmente não abre - nesse caso, fala com o nosso atendimento por aqui e peça pra eles associarem pra você.
2 - O número não está liberado - Tenha certeza de que você mandou a palavra "música" para o número 8000. Se recebeu a confirmação, mas nada aconteceu, fala com a TIM, por favor, e abra um chamado técnico.
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Eu tenho o plano TIM BETA Dezzer, aí o plano expirou pois é pré-pago mais já renovei e todas as vezes qndo faço a recarga ele renova automático. Mais dessa vez n foi, e eu ativei meu número no app mais não quer aceitar o número.
Fale diretamente com a TIM, por favor:
Eu tenho o plano TIM BETA Dezzer, aí o plano expirou pois é pré-pago mais já renovei e todas as vezes qndo faço a recarga ele renova automático. Mais dessa vez n foi, e eu ativei meu número no app mais não quer aceitar o número.
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