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Como cadastrar o meu número TIM?



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170 comentários

CANSEI DISSO TÁ 

ISSO NÃO DAR RESPOSTAS PRECISAS

PRA GENTE 

TENTO ENTRAR PRA FAZER UMA ASSINATURA E

NADA DA CERTO 

AAAAHHHHHHHH 

DESANIMADOR VIW 

VIXI 

ERA BOM DEMAIS

MAS TA UMA MELECA ISTO GENTE 

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Fiz uma compra do Tim músic, mas não foi ativada.

 

Obs; A compra foi comprovada 

 

 

Você chegou a associar a sua conta ao seu plano TIM?

Fiz uma compra do Tim músic, mas não foi ativada.

 

Obs; A compra foi comprovada 

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Eu tenho uma conta que é por assinatura, agora eu tenho um plano Tim black familia nesse mesmo número da assinatura. Pq continuam me cobrando se no plano é incluso?

Oi Thalia, você está sendo cobrada pela Deezer por que assinou diretamente com a gente com os dados do seu cartão.. Veja acima como cancelar a sua conta e associar ao plano TIM Music.

Eu tenho uma conta que é por assinatura, agora eu tenho um plano Tim black familia nesse mesmo número da assinatura. Pq continuam me cobrando se no plano é incluso?

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Eu fiz a assinatura direto na minha conta da Tim, pago a conta e junto já está incluso o valor, mas está cobrando tanto da conta quanto do meu cartão de débito, como eu faço pra cancelar a cobrança no cartão? 

Você tem que cancelar a sua conta e só depois que estiver gratuita, associar ao seu plano TIM Music. Veja acima.

Eu fiz a assinatura direto na minha conta da Tim, pago a conta e junto já está incluso o valor, mas está cobrando tanto da conta quanto do meu cartão de débito, como eu faço pra cancelar a cobrança no cartão? 

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Assinei o plano tim pela operadora, ao logar com  o número cria um novo usuário , não consigo sincronizar com minha conta já existentes! Ajuda??

 

Você tem que fazer o login na conta primeiro. Veja acima.

Assinei o plano tim pela operadora, ao logar com  o número cria um novo usuário , não consigo sincronizar com minha conta já existentes! Ajuda??

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Oq eu faço para ativa o deezer

Eu acredito que você esteja falando de uma plano TIM Music…

Por favor, veja acima.

Oq eu faço para ativa o deezer

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Eu tento logar, e depois de selecionar o tipo do meu plano, me aparece isso, eu ao menos coloquei meu número, preciso de ajuda

 

 

Experimente reinstalar o app e tentar de novo, por favor.

Eu tento logar, e depois de selecionar o tipo do meu plano, me aparece isso, eu ao menos coloquei meu número, preciso de ajuda

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Aquele erro do print q mandei não é do site da Tim, é do app da Deezer.

experimentou por outro aparelho?

Aquele erro do print q mandei não é do site da Tim, é do app da Deezer.

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Alterei meu plano na Tim, aí pedi que fosse incluído o Deezer, a atendente informou que só conseguiria incluir o valor do plano, o que foi feito e já paguei. Após eu deveria solicitar no app da Tim o plano Deezer, fiz isso, mas não consigo ativar o plano no app da Deezer. Tem duas situações, quando vou em Gerenciar minha conta e faço os passos, o sistema volta para o Deezer mas não tive a conta. A segunda situação e quando vou em renovar assinatura e Clico no botão "Tim Controle" retorna página não encontrada, segue imagem anexada. Falei com a Tim e falaram pra perguntar pra vcs. Espero ter uma solução, pois eu ia cancelar tudo mas me convenceram por este plano, agora se não funcionar, então já era.

 

Oi, veja acima como associar o seu plano TIM Music à sua conta. Sobre o site da TIM e renovação do TIM Controle, tem que falar com eles, somos empresas diferentes e não temos acesso ao sistema da TIM. 

Alterei meu plano na Tim, aí pedi que fosse incluído o Deezer, a atendente informou que só conseguiria incluir o valor do plano, o que foi feito e já paguei. Após eu deveria solicitar no app da Tim o plano Deezer, fiz isso, mas não consigo ativar o plano no app da Deezer. Tem duas situações, quando vou em Gerenciar minha conta e faço os passos, o sistema volta para o Deezer mas não tive a conta. A segunda situação e quando vou em renovar assinatura e Clico no botão "Tim Controle" retorna página não encontrada, segue imagem anexada. Falei com a Tim e falaram pra perguntar pra vcs. Espero ter uma solução, pois eu ia cancelar tudo mas me convenceram por este plano, agora se não funcionar, então já era.

 

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Sou cliente pos pago  TIM.

Não de deveria ter acesso ao premium ?

Ou só vale o teste de 7 dias?

Teria que perguntar lá na TIM sobre o seu plano. A gente é apenas a platforma que eles usam para o TIM Music. Depois basta associar a conta ao seu plano TIM Music como mostra acima.

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Tenho a versão paga do Deezer mais agora meu plano da Tim me dá o direito dele gratuito, como fazer a alteração?

 

Primeiramente você tem que cancelar o plano com a Deezer e depois que a conta estiver gratuita, associar ao seu plano TIm Music. Veja acima.

Tenho a versão paga do Deezer mais agora meu plano da Tim me dá o direito dele gratuito, como fazer a alteração?

Sou cliente pos pago  TIM.

Não de deveria ter acesso ao premium ?

Ou só vale o teste de 7 dias?

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Bom dia, estou tendo na minha, duas cobrança, uma pelo cartão de credito e outra pela minha conta tim music. Como faço  para tirar do cartão de crédito? 

Se você tem um plano com a TIM, você precisa primeiro cancelar o plano assinado diretamente com a TIM. Depois que a conta estiver gratuita, você tem que associar ao seu plano TIM como mostra acima.

Bom dia, estou tendo na minha, duas cobrança, uma pelo cartão de credito e outra pela minha conta tim music. Como faço  para tirar do cartão de crédito? 

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Olá, boa tarde. Sou cliente tim beta lab, e de uma hora para outra o deezer para de funcionar o premium e fica free, faço a atualização e não resolve, já desinstalei e instalei e nada, técnico me orientou ativar pelo site e nada, a pouco no sistema deles está normal. Por favor me ajudem a solucionar está situação. Obrigado

Oi Marlon, sinto muito por isso. Veja no topo desse tópico. Aenas a TIM administra as contas TIM Music, nós não temos acesso ao sistema deles pra verificar o seu plano TIM.

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Não consigo assinar minha conta Premium. Sou assinante Tim. Sigo as orientações... Nada!

 

Oi, veja acima como associar a sua conta aos seu plano TIM Music. Se o plano não estiver funcionando como Premium, veja esse tópico abaixo e entre em contato diretamente com a TIM, por favor.

https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/por-que-a-minha-conta-tim-music-nao-funciona-18840

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