Como cadastrar o meu número TIM?
Para finalizar esse cadastro basta inserir o seu número TIM, criar ou entrar na sua conta TIM.
http://dzr.fm/tim
Associando a sua conta ao seu número e plano TIM com o link acima a sua conta Deezer passará a ser uma conta TIM Music.
VOCÊ NÃO CONSEGUIU? NÃO DESANIME E VEJA ABAIXO!
Eu estou pagando um plano diretamente para a Deezer. Como cadastrar o meu plano TIM Music na minha conta?
Primeiramente você terá que cancelar o seu plano assinado diretamente com a Deezer. Assinar um plano com a TIM não vai cancelar os pagamentos feitos diretamentes à Deezer e você precisa cancelar o seu atual plano para não ser mais cobrado pela Deezer. Depois que cancelar o plano assinado diretamente com a Deezer você terá que esperar o mês já pago terminar. Você só poderá associar a sua conta TIM Music quando a sua conta Deezer estiver Free.
Eu acabei de criar uma conta na Deezer e não consigo associar ao meu plano TIM Music.
Pode ser que a sua conta esteja com os 15 ou 30 dias gratuitos oferecidos para novo clientes. Se você estiver usando os 15 dias de teste, basta esperar esses período terminar e então, quando a conta estiver como Free, associar ao plano TIM Music. Se você estiver usando os 30 dias de teste, você precisa cancelar a renovação automática e esperar o período terminar para então conseguir associar ao seu plano TIM Music.
Eu consegui associar, mas está aparecendo a mensagem "parabéns, você é um usuário Gratuit (ou Free)"!
Essa mensagem quer dizer que o seu número foi associado direitinho, mas que a TIM ainda não liberou um plano para o seu número. Se você acabou de assinar com a TIM, pode ser que demore até 24 horas para eles atualizarem o sistema deles. Se já passou 24 horas e a conta ainda aparece como Free e não como TIM Music ou Premium, entre em contato com a TIM. Ligue para *144 do seu TIM ou 1056. Lembre-se que apenas a TIM administra as contas TIM Music e apenas a TIM conseguirá mudar isso no sistema deles. Não se esqueça de abrir um chamado técnico com a TIM se for preciso ;)
Estou tentando, mas o meu número não funciona.
Podem ser duas razões para isso.
1 - O link simplesmente não abre - nesse caso, fala com o nosso atendimento por aqui e peça pra eles associarem pra você.
2 - O número não está liberado - Tenha certeza de que você mandou a palavra "música" para o número 8000. Se recebeu a confirmação, mas nada aconteceu, fala com a TIM, por favor, e abra um chamado técnico.
Eu migrei para o Black Família mas ainda sou cobrado pelo Deezer Premium. Como fazer para deixar de ser cobrado R $ 16,90 por mês pela Deezer?
Isso quer dizer que possa haver uma outra conta com outro email registrada diretamente com a Deezer. Fale com o nosso atendimento por esse link aqui e envie o detalhes dessa cobrança pra eles darem uma olhada, por favor. ;)
Faço o logim da minha conta na plataforma, vou em ativar minha conta no Tim gratuito. Coloco todos os meus dados e só fica carregando eternamente. Sou cliente Tim beta, há mais de 7 anos,e cliente deezer há um ano. Descobri que tinha direito ao dezzer grátis. Tento fazer todos os passos e nada,sempre volta pra página de fazer logim novamente. Já tentei de tudo, fazer pelo app dezzer, na opção de assinar o gratuito,e nada.tento fazer por SMS, e nada.
Resumindo, tudo que for de graça é complicado.
Sou cliente deezer há um ano pagando todos os messes. E não é de hj que tenho problemas com essa plataforma. Mesmo na categoria paga, tenho problemas. Exemplos de problemas, ficar carregando a música uma eternidade. Não consigo trocar senha, atualizar e-mail e etc.
Não quero mais essa merda nem de graça.
Mando SMS e eles falam que já faço parte da promoção, e quando vou ver... Eles estão me comprando o mês. 😂😂😂 Uma palhaçada só.
Indignado com essa merda, estou 3 horas tentando cadastra na promoção.
Faço o logim da minha conta na plataforma, vou em ativar minha conta no Tim gratuito. Coloco todos os meus dados e só fica carregando eternamente. Sou cliente Tim beta, há mais de 7 anos,e cliente deezer há um ano. Descobri que tinha direito ao dezzer grátis. Tento fazer todos os passos e nada,sempre volta pra página de fazer logim novamente. Já tentei de tudo, fazer pelo app dezzer, na opção de assinar o gratuito,e nada.tento fazer por SMS, e nada.
Resumindo, tudo que for de graça é complicado.
Sou cliente deezer há um ano pagando todos os messes. E não é de hj que tenho problemas com essa plataforma. Mesmo na categoria paga, tenho problemas. Exemplos de problemas, ficar carregando a música uma eternidade. Não consigo trocar senha, atualizar e-mail e etc.
Não quero mais essa merda nem de graça.
Mando SMS e eles falam que já faço parte da promoção, e quando vou ver... Eles estão me comprando o mês. Uma palhaçada só.
Indignado com essa merda, estou 3 horas tentando cadastra na promoção.
Você está fazendo como mostra acima? Faça por um outro aparelho, por favor.
Boa noite!
deixa eu entender, o Deezer estará cobrando pelo pacote premium, pois tenho a conta Tim Black e já é deduzido um valor para essa plataforma.
Como ficará esse serviço, para os clientes Tim?
Oi, se a Deezer está te cobrando é porque existe uma assinatura feita diretamente com Deezer. Primeiramente você teria que cancelar a conta assinada com a Deezer e só depois que a conta estiver gratuita, associar ao plano da TIM como mostra acima.
Não estou conseguindo concluir o Tim benefício no Deezer. ele pede meu número, mais no final quando vão enviar um código pro msm, Não aparece a barra pra escrever o código enviado. O app está com algum erro!
Boa noite!
deixa eu entender, o Deezer estará cobrando pelo pacote premium, pois tenho a conta Tim Black e já é deduzido um valor para essa plataforma.
Como ficará esse serviço, para os clientes Tim?
Oi, uma vez que a sua conta estiver Free de novo, basta associar ao novo número como mostra acima :)
Associando com a conta certa (o mesmo email), você não irá perder as suas músicas!
Gostaria de associar minha conta Deezer a minha conta tim pois tenho direito ao Deezer premium e não estou conseguindo fazer a associação gostaria que me ajudassem com isso!!
o que acontece exatamente? Alguma mensagem de erro?
Mas quero fazer minha conta de e-mail ser Deezer Premium quando eu ativar o Beta Semanal da Tim
Mas quero fazer minha conta de e-mail ser Deezer Premium quando eu ativar o Beta Semanal da Tim
Oi Dênis, veja no topo desse tópico como associar a sua conta ao seu plano TIM 😉
Quando coloco meu número nada acontece
Boa tarde!
Adquiri um plano Tim, porém não consigo me cadastrar, ao realizar o passo a passo, informa que já se encontra ativo, mas ao realizar o login esse não muda.
Acabei adquirindo um plano particular sem saber, com desconto no meu cartão de crédito, uma vez que não conseguia o cadastro e as informações não condiz com a realidade.
Seria mais simples se houvesse um campo para associar o número de telefone.
Solicito a ajuda de vocês conseguir utilizar o meu número Tim 11948006408, e automaticamente cancelar o plano que fiz com o cartão de crédito.
Atenciosamente,
Quando eu vou cadastrar meu número e não recebo nenhum SMS para confirmação.
Olá, sou TIM beta , e estão me cobrando pra assinar o Deezer premium, sendo que já vem incluso com a parceria da TIM beta lab, preciso de assistência pra solução deste caso
Você precisa primeiro cancelar a sua assinatura feita diretamente com a Deezer e depois, quando a conta estiver gratuita, associar ao seu plano TIM Music como mostra acima.
Olá, sou TIM beta , e estão me cobrando pra assinar o Deezer premium, sendo que já vem incluso com a parceria da TIM beta lab, preciso de assistência pra solução deste caso
O suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ) poderá auxiliá-los neste caso, em que não estão recebendo o link de ativação.
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