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Número TIM não reconhecido

  • 6 December 2017
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42 comentários

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@Nathalia Mina mudei seu tópico pra cá pois é o mesmo problema 😉
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@Ismael Farias mudei sua dúvida pra, dá uma lida na resposta? 😉
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@joaowalter tenta abrir esse chamado técnico com a TIM, deve resolver 🙂
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@Vinícius Ribas dá uma lida nesse tópico 🙂
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Poxa, Filipe 😞

Caso não resolva com essa reclamação na ANATEL, manda uma mensagem pro nosso suporte que eles podem abrir um chamado com a TIM também.
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@Étane dá uma lida na minha resposta aqui em cima ☝️
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Eu sou cliente Tim e quando vou tentar conectar o meu número ao dezzer da errado e n consigo entrar no plano Premium. O que eu faço ????

Dá uma lida no tópico aqui em cima 🙂
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Venho aqui em busca de uma solução, pois estou com meu Deezer no modo gratuito a semanas sendo que eu tenho um plano da Tim que me permite usar o modo Premium, porém toda vez que abro o aplicativo é digito o meu número o app diz que meu número não é reconhecido, já liguei várias vezes na Tim e tenho todos os protocolos e até agora nada, preciso urgente de uma solução pois estou pagando por isso

Dá uma lida na minha resposta aqui em cima 🙂
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Não estou conseguindo ativar a minha oferta TimDeezer sendo cliente BETA MENSAL. tenho direito ao Premium. Já tentei todas as formas (SMS, site, vincular número) para vincular e não consigo.
A mensagem que aparece para mim é “seu número não é reconhecido.”

Quero que resolvam o problema, por no atendimento pelo telefone já fui desrespeitado demais ao ficar mais de 1 hora esperando para, no fim, o atendente simplesmente desligar a ligação deliberadamente para não fazer nada por mim.

Resolvam, por favor.

Dá uma lida na minha resposta aqui em cima, Filipe.
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Quando vou ativar a minha assinatura fala que não foi encontrado o meu número. Entrei em contato com a Tim e está tudo ok no sistema deles.
pode me ajudar a resolver isso ?

Oi, dá uma lida na minha resposta aqui em cima 😉
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Como eh que eu cadastro meu número da Tim? Já tentei várias vezes e só da erro .

confere aqui em cima ☝️
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O número do meu celular não está sendo reconhecido para a ativação da assinatura Já leu esse tópico aqui?
M
Faz dois dias que instalo e desinstalo o app e sempre nao dar certo incluir meu numero de cel. Diz que no momento nao ta funcionando, pra tentar mais tarde. So que faz dois dias que tento, manha, tarde e noite e nada.
O que tenho que fazer?
R
Boa tarde, estou colocando meu número Tim e não está habilitado o Deezer premium., Antes estava funcionando do nada parece estar bloqueado meu serviço. Estou indignado.
N
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Meu número é Tim, e meu pacote está como gratuito, e o Deezer não reconhece que por ser Tim seria Premium, o que faço?
I
Já fiz várias tentativas dentro de 1 semana e não consigo ativar o pacote Premium+ deezer para meu tim beta.
J
Estou com o mesmo problema, tenho plano controle B, e o número tim não foi reconhecido.

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