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Respondido

Número TIM não reconhecido

  • December 6, 2017
  • 42 respostas
  • 16909 exibições

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42 comentários

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  • One Hit Wonder
  • March 24, 2018
Venho aqui em busca de uma solução, pois estou com meu Deezer no modo gratuito a semanas sendo que eu tenho um plano da Tim que me permite usar o modo Premium, porém toda vez que abro o aplicativo é digito o meu número o app diz que meu número não é reconhecido, já liguei várias vezes na Tim e tenho todos os protocolos e até agora nada, preciso urgente de uma solução pois estou pagando por isso

Dá uma lida na minha resposta aqui em cima 🙂

Não estou conseguindo ativar a minha oferta TimDeezer sendo cliente BETA MENSAL. tenho direito ao Premium. Já tentei todas as formas (SMS, site, vincular número) para vincular e não consigo.
A mensagem que aparece para mim é “seu número não é reconhecido.”

Quero que resolvam o problema, por no atendimento pelo telefone já fui desrespeitado demais ao ficar mais de 1 hora esperando para, no fim, o atendente simplesmente desligar a ligação deliberadamente para não fazer nada por mim.

Resolvam, por favor.

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  • One Hit Wonder
  • March 30, 2018
Não estou conseguindo ativar a minha oferta TimDeezer sendo cliente BETA MENSAL. tenho direito ao Premium. Já tentei todas as formas (SMS, site, vincular número) para vincular e não consigo.
A mensagem que aparece para mim é “seu número não é reconhecido.”

Quero que resolvam o problema, por no atendimento pelo telefone já fui desrespeitado demais ao ficar mais de 1 hora esperando para, no fim, o atendente simplesmente desligar a ligação deliberadamente para não fazer nada por mim.

Resolvam, por favor.


Dá uma lida na minha resposta aqui em cima, Filipe.

  • Roadie
  • April 19, 2018
Quando vou ativar a minha assinatura fala que não foi encontrado o meu número. Entrei em contato com a Tim e está tudo ok no sistema deles.
pode me ajudar a resolver isso ?

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  • One Hit Wonder
  • April 19, 2018
Quando vou ativar a minha assinatura fala que não foi encontrado o meu número. Entrei em contato com a Tim e está tudo ok no sistema deles.
pode me ajudar a resolver isso ?


Oi, dá uma lida na minha resposta aqui em cima 😉

Como eh que eu cadastro meu número da Tim? Já tentei várias vezes e só da erro .

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  • One Hit Wonder
  • May 27, 2018
Como eh que eu cadastro meu número da Tim? Já tentei várias vezes e só da erro .

confere aqui em cima ☝️

  • Roadie
  • June 16, 2018
O número do meu celular não está sendo reconhecido para a ativação da assinatura

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  • One Hit Wonder
  • June 16, 2018
O número do meu celular não está sendo reconhecido para a ativação da assinatura Já leu esse tópico aqui?

Tenho Tim Beta mas meu deezer não reconhece meu número! 


Guilherme.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • November 6, 2019

Oi@Edna Rodrigues de Souza@Marquinho1995, bom dia :)

Deem uma olhada acima para mais informações, beleza?


  • Roadie
  • November 6, 2019

Ao acessar o aplicativo Deezer com o meu número aparece a seguinte msg "seu número não foi reconhecido"só consigo logar através do Facebook .
Sou tim beta lab e o meu deezer não vira Tim music Premium, só fica free.


  • Roadie
  • November 9, 2019

Não consigo acessar a conta premium, que é disponibilizada pelo meu plano, foi informa que o número não é reconhecido. Já entrei em contato com a operadora, tentei atendimento por sms, mas não resolvem. Gostaria de saber o que é necessário fazer.


Por favor me mande o Código  de acesso do DEEZER.


Rudi
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • November 11, 2019

Oi@Nice Silva @Marlon3663 @Ivamário Nogueira dos Santos 

Sinto muito por isso. Por favor entre em contato com o nosso atendimento por aqui e eles poderão ajudar com isso 😉

 


Meu número é da Tim porém não consigo fazer a assinatura!


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • July 27, 2020

Meu número é da Tim porém não consigo fazer a assinatura!

Oi @Nayara Spengler , já tentou entrar em contato com a Tim ? São eles que gerenciam as assinaturas Tim Music by Deezer

 

https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/por-que-a-minha-conta-tim-music-nao-funciona-18840