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TIM Music não liberada - Agosto 2018

  • 20 August 2018
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59 comentários

M
Classificação
Sou cliente TIM Controle Express B Plus e não consigo ativar minha assinatura no deezer. Gostaria de saber o que fazer.
G
Classificação
Eu possuo o pacote Tim beta semanal que inclui o Deezer, ontem eu coloquei crédito para renovar a assinatura e até agora o Deezer ainda não voltou para a versão premium, está na versão gratis.
N
Olá,

Estou com o mesmo problema. Já tentei reativar de várias formas, pelo App, na Web, já descontei e reconectei, porém todas as vezes sem sucesso. A única mensagem que aparece é que agora sou Deezer Free.
V
Comigo está acontecendo a mesma coisa.
P
Estou tendo o mesmo problema. Aguardando solução.
F
Sou cliente Tim Beta, e minha assinatura Deezer que era Premium, agora está Free. O que está acontecendo? Como fazer para resolver o problema? Grato
H
Também tenho o mesmo problema. Já tentei ativar algumas vezes (tanto pelo app Android, quanto pelo web app em um PC). Já desloguei e loguei algumas vezes.
F
Tive o mesmo problema!
F
Sou cliente Tim que dá direito a um plano com vocês. Eu fiz o pagamento de tudo mas não tive acesso ao plano. O aplicativo não tá aceitando e me deixa como usuário gratuito
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